IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Frontol 5 Служба лицензирования, Служба лицензирования
Андрей18
сообщение 18.2.2019, 9:45
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 9.10.2018
Пользователь №: 194 131



Добрый день. Нужна помощь.
Frontol 5.26.1
Второй раз появляется проблема со службой лицензирования. При запуске Frontol ругается что невозможно установить связь со службой лицензирования. Посмотрел в службах и действительно она остановлена, запускаешь а она останавливается и так постоянно.

Один раз кое как смог исправить, вычитал на форуме что возможно диск с ошибками, прогнал chkdsk c параметром /f ошибок не было
Советовали на вирусы прогнать тоже сделал но вирусов не было. Полностью удалял Frontol, менеждер лицензий и т.д заново устанавливал , на каком то из этих моментов видимо помогло т.к после этого неделю работало нормально а сейчас снова такая беда. Может кто то сталкивался HELP!! Скрин ошибки прилагаю.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  _______Frontol.jpg ( 64.5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 15
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей18
сообщение 19.2.2019, 9:40
Сообщение #2


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 9.10.2018
Пользователь №: 194 131



Цитата(Андрей18 @ 18.2.2019, 9:45) *
Добрый день. Нужна помощь.
Frontol 5.26.1
Второй раз появляется проблема со службой лицензирования. При запуске Frontol ругается что невозможно установить связь со службой лицензирования. Посмотрел в службах и действительно она остановлена, запускаешь а она останавливается и так постоянно.

Один раз кое как смог исправить, вычитал на форуме что возможно диск с ошибками, прогнал chkdsk c параметром /f ошибок не было
Советовали на вирусы прогнать тоже сделал но вирусов не было. Полностью удалял Frontol, менеждер лицензий и т.д заново устанавливал , на каком то из этих моментов видимо помогло т.к после этого неделю работало нормально а сейчас снова такая беда. Может кто то сталкивался HELP!! Скрин ошибки прилагаю.



Добавлю
Если еще полностью вычистить папку C:\ProgramData\ATOL\AtolLicSvc То служба запускается не надолго, судя по всему до тех пор пока заново не загрузишь лицензию. Вообще не понятно в чем дело

Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Репьевский...
сообщение 19.2.2019, 10:41
Сообщение #3


Менеджер тех.поддержки
*******

Группа: Специалисты
Сообщений: 1 546
Регистрация: 1.6.2016
Из: Москвы
Пользователь №: 124 119



Цитата(Андрей18 @ 19.2.2019, 9:40) *
Добавлю
Если еще полностью вычистить папку C:\ProgramData\ATOL\AtolLicSvc То служба запускается не надолго, судя по всему до тех пор пока заново не загрузишь лицензию. Вообще не понятно в чем дело


доброго дня
предоставьте лог службы лицензирования

а лучше целиком папку C:\ProgramData\ATOL\AtolLicSvc\
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей18
сообщение 19.2.2019, 10:47
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 9.10.2018
Пользователь №: 194 131



Цитата(АТОЛ: Репьевский Геннадий @ 19.2.2019, 10:41) *
доброго дня
предоставьте лог службы лицензирования

а лучше целиком папку C:\ProgramData\ATOL\AtolLicSvc\



Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  AtolLicSvc.rar ( 25.13 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Репьевский...
сообщение 19.2.2019, 11:29
Сообщение #5


Менеджер тех.поддержки
*******

Группа: Специалисты
Сообщений: 1 546
Регистрация: 1.6.2016
Из: Москвы
Пользователь №: 124 119



по логам что то не ясно что происходит
обновите службу до 2.13

в ней логи более подробны.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей18
сообщение 20.2.2019, 9:11
Сообщение #6


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 9.10.2018
Пользователь №: 194 131



Цитата(АТОЛ: Репьевский Геннадий @ 19.2.2019, 11:29) *
по логам что то не ясно что происходит
обновите службу до 2.13

в ней логи более подробны.


Добрый день. Обновил до версии 2.13 высылаю архив уже с обновленным данными.
Плюс скрин с ошибкой

Цитата(Андрей18 @ 20.2.2019, 9:03) *
Добрый день. Обновил до версии 2.13 высылаю архив уже с обновленным данными.
Плюс скрин с ошибкой


Ошибка не тот архив, перезалью сейчас
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  AtolLicSvc.rar ( 22.59 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2
Прикрепленный файл  ______.jpg ( 138.03 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей18
сообщение 20.2.2019, 10:03
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 9.10.2018
Пользователь №: 194 131



Цитата(АТОЛ: Репьевский Геннадий @ 19.2.2019, 11:29) *
по логам что то не ясно что происходит
обновите службу до 2.13

в ней логи более подробны.


Не получается обновить службу.... судя по логам при установки нового менеджера лицензий версия службы не меняется, последний архив который я скинул это уже на новом менеджере лицензий
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Репьевский...
сообщение 20.2.2019, 10:20
Сообщение #8


Менеджер тех.поддержки
*******

Группа: Специалисты
Сообщений: 1 546
Регистрация: 1.6.2016
Из: Москвы
Пользователь №: 124 119



Цитата(Андрей18 @ 20.2.2019, 10:03) *
Не получается обновить службу.... судя по логам при установки нового менеджера лицензий версия службы не меняется, последний архив который я скинул это уже на новом менеджере лицензий


вот ссылка на службу
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андрей18
сообщение 26.2.2019, 10:35
Сообщение #9


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 9.10.2018
Пользователь №: 194 131



Цитата(АТОЛ: Репьевский Геннадий @ 20.2.2019, 10:20) *
вот ссылка на службу


Добрый день. Спасибо большое за помощь, дело было действительно в самой службе, по ссылке скачал новую версию поставил и все работает. Спасибо
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23.8.2019, 4:41
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100