IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Правильный возврат товара без штрафа ФНС
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 13.10.2020, 11:16
Сообщение #41


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50 399
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Выгрузите файл

В портянке с форума смотреть невозможно


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 13.10.2020, 11:58
Сообщение #42


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Прикрепленный файл  fptr10.log ( 268.21 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 13.10.2020, 12:05
Сообщение #43


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50 399
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



какая версия прошивки?
через тест драйвера пробовали делать чек с тего 1192?

https://onedrive.live.com/redir?resid=189C6...mp;wdorigin=703


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 13.10.2020, 12:25
Сообщение #44


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 13.10.2020, 14:05) *
какая версия прошивки?
через тест драйвера пробовали делать чек с тего 1192?

ID СЕРИИ (10-7942)
1
Я не могу через тест драйвера ничего у них делать,потому что идет продажа услуг(в бассейне) и меня туда просто не пускают.
У меня на рабочем месте тестовый кассовый аппарат,не подключенный к ОФД,я на нем тренируюсь и на нем всё спокойно проходит,
чеки возврата с тегом 1192 работают как часы.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 13.10.2020, 12:37
Сообщение #45


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50 399
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



драйвер 10.8.0.0
прошивка 12-8541

при передаче и ДО открытия чека тег формируется без ошибок

Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_ELECTRONICALLY, false)
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_RECEIPT_TYPE, 2)
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_USE_VAT18, false)
Fptr.setParam(1055, 1)
Fptr.setParam(1192, '1111111')
Fptr.openReceipt()

Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_CHECK_SUM, false)
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_COMMODITY_NAME, 'Чипсы с беконом LAYS')
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_PRICE, 10)
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_QUANTITY, 1)
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_POSITION_SUM, 10)
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_TAX_TYPE, 6)
Fptr.setParam(1212, 1)
Fptr.setParam(1214, 2)
Fptr.registration()
Fptr.setParam(Fptr.LIBFPTR_PARAM_PAYMENT_TYPE, 3)
Fptr.closeReceipt()


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 14.10.2020, 9:51
Сообщение #46


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Роман,ОГРОМНОЕ вам спасибо.Чек возврата на рабочей кассе у меня получился,X и Z отчеты тоже правильные.
Все атрибуты в чеке пропечатались,в том числе ФПД ошибочного приходного чека.
Спасибо за ваше терпение и потраченное на разбирательство время,без вас я бы не смогла решить эту проблему.


Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 16.10.2020, 10:11
Сообщение #47


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Еще вопрос,если можно.Возврат по ошибочным чекам,пробитым не в текущей смене, наличными ,сделала используя внесение.Всё получилось.
А если надо сделать возврат по чеку,оплаченному платежной картой,а средств по платежкам в открытой смене не хватает, то это как?
Может я не правильно поняла,но вроде внесение делается только для налички?

Сообщение отредактировал Якубович Татьяна - 16.10.2020, 10:19
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 16.10.2020, 10:14
Сообщение #48


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50 399
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Якубович Татьяна @ 16.10.2020, 10:11) *
Может я не правильно поняла,но вроде внесение делается только для налички?

все верно



Цитата(Якубович Татьяна @ 16.10.2020, 10:11) *
А если надо сделать возврат по чеку,оплаченному платежной картой,то это как?

все также
возвращайте с указанием данного вида оплаты


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 16.10.2020, 10:21
Сообщение #49


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 16.10.2020, 12:14) *
все также
возвращайте с указанием данного вида оплаты

Т.е. сумма с внесения спишется как платежная карта? Попробую.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 19.10.2020, 9:26
Сообщение #50


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Всё получилось.
И надеюсь последний вопрос.В кассе приход наличными,платежной картой нет.Делаю возврат за предыдущий период платежной картой.
Почему-то списывает из прихода налички.Это правильно?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 19.10.2020, 9:33
Сообщение #51


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50 399
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Якубович Татьяна @ 19.10.2020, 9:26) *
Всё получилось.
И надеюсь последний вопрос.В кассе приход наличными,платежной картой нет.Делаю возврат за предыдущий период платежной картой.
Почему-то списывает из прихода налички.Это правильно?

подробнее опишите
с картинками, версией прошивки и т.п.



--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 19.10.2020, 10:28
Сообщение #52


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 19.10.2020, 11:33) *
подробнее опишите
с картинками, версией прошивки и т.п.

Я может что-то не так в чеках и отчетах не поняла.Завтра буду с кассиром разбираться.И по итогам мой вопрос или отпадет или станет более вразумительным.
СПАСИБО за то что тратите на меня время.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Якубович Татьяна
сообщение 20.10.2020, 11:58
Сообщение #53


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 20.4.2017
Пользователь №: 139 136



Вопрос отпал,во всем разобрались,всё работает корректно.
ОГРОМНОЕ спасибо за помощь.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

3 страниц V  < 1 2 3
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 30.10.2020, 21:42
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100