IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Надпись УТМ на красном фоне
Сергей Павленко
сообщение 12.6.2019, 16:26
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 111
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



К примеру: отвалился ключ, домашняя сраница УТМ открывается, на ней есть надпись "Проблема с RSA" (естественно, чеки не проходят), но Фронтол не сигнализирует об аварии УТМ.
При каких условиях Фронтол показывает эту надпись?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 12.6.2019, 16:58
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 44 846
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



А что говорит дока?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 12.6.2019, 19:17
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 111
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 12.6.2019, 16:58) *
А что говорит дока?

Думаете, стОит почитать?)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 12.6.2019, 20:02
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 111
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Прочитал. В доке используется термин "Недоступность УТМ". Что он подразумевает? Это очень расплывчатое понятие. В приведенном выше примере УТМ доступен, но не работоспособен. Но фронтол об этом ничего не знает. Разработчикам следует более глубоко проводить парсинг страницы УТМ, кроме анализа неотправленных чеков. Там еще информация о ключе и о лицензии имеется.

Сообщение отредактировал Сергей Павленко - 12.6.2019, 20:03
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 12.6.2019, 20:11
Сообщение #5


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 44 846
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Надо ещё раз доку почитать
Там нет ничего расплывчатого


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 12.6.2019, 20:28
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 111
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Роман, прошу вас показать то место в документации, где даётся определение понятию "Недоступность УТМ". Уверен, вам не составит большого труда это сделать. Спасибо.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
POUL
сообщение 12.6.2019, 21:28
Сообщение #7


Магистр слова
********

Группа: Партнеры
Сообщений: 13 814
Регистрация: 17.2.2007
Из: Москва
Пользователь №: 10 778



если речь о доступности УТМ и нет речи о неработоспособности, значит надо понимать, что речь только доступности


--------------------
FireBird Service Manager
Пишу скрипты за еду.
ООО "B2C"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 13.6.2019, 0:51
Сообщение #8


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 660
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(Сергей Павленко @ 12.6.2019, 20:02) *
Разработчикам следует более глубоко проводить парсинг страницы УТМ, кроме анализа неотправленных чеков. Там еще информация о ключе и о лицензии имеется.

Потом выходит обновление УТМ и весь "парсинг" идет лесом? УТМ не работает? Срочна обновлять фронтол? Оно вам самим надо? Фронтол просто проверяет, что по адресу выдается код 200. А что там отображается - абсолютно фиолетово. Парсингом своего УТМ можете заняться самостоятельно.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 13.6.2019, 17:23
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 111
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Цитата(zenik @ 13.6.2019, 0:51) *
Потом выходит обновление УТМ и весь "парсинг" идет лесом? УТМ не работает? Срочна обновлять фронтол? Оно вам самим надо? Фронтол просто проверяет, что по адресу выдается код 200. А что там отображается - абсолютно фиолетово. Парсингом своего УТМ можете заняться самостоятельно.

С этим согласен. Может поменяться. И, возможно, не дело фронтола следить за работоспособностью УТМ. Но факт в том, что кассиры не имеют не малейшего представления о том, что, к примеру, ключ отвалился и УТМ не может подписывать чеки. У меня был свой монитор. Потом я его убрал, понадеевшись на фронтол. Придётся вернуть. Можно тему закрывать.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.6.2019, 8:43
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100