IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Сканер Весы Datalogic Magelan 8400, Весы издают зумер но не сканируют товар
Андреюк_Сергей
сообщение 25.12.2018, 11:17
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 13
Регистрация: 13.1.2017
Пользователь №: 131 559



Здравствуйте.

Настроил сканер весы Datalogic Magellan 8400.
Fronlol 5.25.0.9205
Версии библиотек драйверов 8.25.4.9209

Работают по COM 3, 9600, 8бит, четность нет, стоп битов 1. Модель: "сканер-весы Magellan"
Каждое 5-е(8-е) сканирование весы издают звуковой сигнал, что товар считан, но на экране товар не появляется.
Во фронтоле администраторе при проверке связи, так же 5-е 7-е сканирование издаётся звуковой зумер, но шк на экране не появляется.

Однако если во фронтоле администраторе выбираю модель: "Сканер-штрихкода" то проблема уходит, вот только и функция взвешивания тоже становится недоступной.
У нас четверо таких весов и проблема со всеми.

В чём может быть причина?
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  magelan.JPG ( 48.11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 28.12.2018, 16:14
Сообщение #2


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 419
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Для начала надо смотреть логи драйвера - есть ли там следы этого "потерянного" ШК.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андреюк_Сергей
сообщение 31.12.2018, 13:01
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 13
Регистрация: 13.1.2017
Пользователь №: 131 559



Всех с наступающим новым годом

Есть в логах 2 ошибки которые постоянно фигурируют в логах:
1) 0000000000 WaitCommEvent returned error: 997
2) 0000000858 Исключение Устройство не найдено

Com3 - magelan8400
Com11 - Honneywel 2D 1450g

28.12.2018 19:57:43.877 0000000000 Request: 0x53 0x31 0x32 0x0D / 83 49 50 13
0000000000 WriteAsync(4);
0000000031 CommEvent. Status: 01 00 00 00
0000000000 ReadAsync(4096);
28.12.2018 19:57:44.096 0000000188 Received data from COM3: 53 30 38 34 36 30 30 35 34 35 36 37 30 30 34 39 0D
0000000000 WaitCommEvent returned error: 997
0000000000 CommEvent. Status: 81 00 00 00
28.12.2018 19:57:44.096 0000000000 Count = 0
0000000000 WaitCommEvent returned error: 997
28.12.2018 19:57:44.111 0000000015 OleMain: ScanerDataEvent...
28.12.2018 19:57:44.111 0000000000 Event sent to OLE. EventNumber: 1699 Port: COM3 DeviceNumber: 1 Data: 4600545670049
28.12.2018 19:57:44.969 0000000858 Исключение Устройство не найдено
28.12.2018 19:57:44.969 Устройство не найдено
0000000952 CommEvent. Status: 01 00 00 00
0000000000 ReadAsync(4096);
28.12.2018 19:57:45.921 0000000000 Received data from COM11: 34 36 34 30 30 30 31 34 38 32 31 39 39
0000000000 WaitCommEvent returned error: 997
28.12.2018 19:57:45.936 0000000015 OleMain: ScanerDataEvent...
28.12.2018 19:57:45.936 0000000000 Event sent to OLE. EventNumber: 1700 Port: COM11 DeviceNumber: 2 Data: 4640001482199
28.12.2018 19:57:45.983 0000000047 Request: 0x53 0x31 0x31 0x0D / 83 49 49 13
0000000000 WriteAsync(4);
0000000655 CommEvent. Status: 01 00 00 00
0000000000 ReadAsync(4096);
28.12.2018 19:57:46.638 0000000000 Received data from COM11: 32 32 4E 30 30 30 30 30 30 46 31 4D 50 49 44 48 55 31 36 30 31 36 47 38 31 31 30 32 30 30 31 30 33 32 30 33 37 53 5A 32 37 55 51 38 55 56 4A 4D 41 49 51 53 57 30 36 30 36 32 37 35 53 46 5A 54 46 57 56 47
0000000000 WaitCommEvent returned error: 997
28.12.2018 19:57:46.654 0000000016 OleMain: ScanerDataEvent...
28.12.2018 19:57:46.654 0000000000 Event sent to OLE. EventNumber: 1701 Port: COM11 DeviceNumber: 2 Data: 22N000000F1MPIDHU16016G81102001032037SZ27UQ8UVJMAIQSW0606275SFZTFWVG
28.12.2018 19:57:47.075 0000000421 Исключение Устройство не найдено
28.12.2018 19:57:47.075 0000000000 Request: 0x53 0x31 0x32 0x0D / 83 49 50 13
0000000000 WriteAsync(4);
28.12.2018 19:57:48.167 0000001092 Исключение Устройство не найдено
28.12.2018 19:57:48.167 Устройство не найдено
28.12.2018 19:57:49.181 0000001014 Request: 0x53 0x31 0x31 0x0D / 83 49 49 13
0000000000 WriteAsync(4);
28.12.2018 19:57:50.273 0000001092 Исключение Устройство не найдено
28.12.2018 19:57:50.273 0000000000 Request: 0x53 0x31 0x32 0x0D / 83 49 50 13
0000000000 WriteAsync(4);
28.12.2018 19:57:51.365 0000001092 Исключение Устройство не найдено
28.12.2018 19:57:51.365 Устройство не найдено
0000000640 CommEvent. Status: 01 00 00 00
0000000000 ReadAsync(4096);
28.12.2018 19:57:52.161 0000000156 Received data from COM3: 53 30 38 34 36 36 30 30 31 37 38 31 30 30 34 35 0D
0000000000 WaitCommEvent returned error: 997
0000000000 CommEvent. Status: 81 00 00 00
28.12.2018 19:57:52.161 0000000000 Count = 0
0000000000 WaitCommEvent returned error: 997
28.12.2018 19:57:52.176 0000000016 OleMain: ScanerDataEvent...
28.12.2018 19:57:52.176 0000000000 Event sent to OLE. EventNumber: 1702 Port: COM3 DeviceNumber: 1 Data: 4660017810045
28.12.2018 19:57:52.379 0000000202 Request: 0x53 0x31 0x31 0x0D / 83 49 49 13
0000000000 WriteAsync(4);
28.12.2018 19:57:53.471 0000001092 Исключение Устройство не найдено
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Андреюк_Сергей
сообщение 9.1.2019, 11:52
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 13
Регистрация: 13.1.2017
Пользователь №: 131 559



Всех, с прошедшими праздниками.

Перепрограммирование COM порта сканер-весов:

1) скорость 115200
2) 7\8 бит
3) 1\2 стоп бит
4)чётность\нечётность\none

Безрезультатно. Куда копать? Что делать ?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 14.1.2019, 9:18
Сообщение #5


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 743
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Доброго дня!

"Шевелите" в настройках ДТО, четность/нечетность
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Мельников Сергей
сообщение 8.6.2019, 16:13
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 149
Регистрация: 28.10.2015
Пользователь №: 121 777



Андреюк_Сергей чем всё закончилось?
год назад с двумя весами мучился, писал в sd, ответ был такой же, как в этой теме (шевелите чётность)
проблему он не решал.
в итоге переключил режим работы в ack/nak и потери прекратились (правда скорость сканирования заметно сократилась)
каким путём пошли вы?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.6.2019, 18:44
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100