IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Восстановление лицензий

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

2 страниц V  < 1 2  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Медленно печатает чек на драйвере 9.11
Никита Попов
сообщение 12.1.2018, 13:44
Сообщение #21


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Регистрация: 10.2.2017
Пользователь №: 133 956



Также эта ошибка лезет в логах даже если просто зайти в настройки ККМ через 1с. При подключении к ККМ. :-(

Сообщение отредактировал Никита Попов - 12.1.2018, 13:45
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 12.1.2018, 13:49
Сообщение #22


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 38 165
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



при работе напрямую через тест драйвера есть ошибки?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Никита Попов
сообщение 12.1.2018, 14:09
Сообщение #23


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Регистрация: 10.2.2017
Пользователь №: 133 956



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 12.1.2018, 14:49) *
при работе напрямую через тест драйвера есть ошибки?

Если запускать тест драйвера, разве используется 1с компонента? Мы смотрим как раз эти логи - fptr1c_log
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 12.1.2018, 14:24
Сообщение #24


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 38 165
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Никита Попов @ 12.1.2018, 14:09) *
Если запускать тест драйвера, разве используется 1с компонента? Мы смотрим как раз эти логи - fptr1c_log

Вот я и прошу проверить без всяких 1С

Проверить работу связки ККТ+тест драйвера

Если проблем нет, то обращайтесь в 1С


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Никита Попов
сообщение 12.1.2018, 14:42
Сообщение #25


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Регистрация: 10.2.2017
Пользователь №: 133 956



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 12.1.2018, 15:24) *
Вот я и прошу проверить без всяких 1С

Проверить работу связки ККТ+тест драйвера

Если проблем нет, то обращайтесь в 1С

Пока сложно сказать, не можем смоделировать аналогичный чек как в 1с.
Уточните, пожалуйста, разработкой компоненты для 1с занимается фирма 1с?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Никита Попов
сообщение 13.1.2018, 7:37
Сообщение #26


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Регистрация: 10.2.2017
Пользователь №: 133 956



Ответ нужен чтобы понимать, кому задавать вопрос. Пожалуйста, поскорее отвечайте. Тут же быстро: мы или не мы. Всё.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 13.1.2018, 8:24
Сообщение #27


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 38 165
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Компонента писалась нашей компанией по заказу 1С


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Никита Попов
сообщение 13.1.2018, 12:26
Сообщение #28


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Регистрация: 10.2.2017
Пользователь №: 133 956



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 13.1.2018, 9:24) *
Компонента писалась нашей компанией по заказу 1С

Отлично, значит, если есть проблемы в компоненте к кому обращаться тогда?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 13.1.2018, 13:01
Сообщение #29


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 38 165
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Никита Попов @ 13.1.2018, 12:26) *
Отлично, значит, если есть проблемы в компоненте к кому обращаться тогда?

К 1С
А они уже к нам сделают запрос


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Никита Попов
сообщение 15.1.2018, 9:51
Сообщение #30


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 70
Регистрация: 10.2.2017
Пользователь №: 133 956



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 13.1.2018, 14:01) *
К 1С
А они уже к нам сделают запрос

Хорошо. Тогда такой вопрос, возможна ли одновременная работа обоих версий драйверов и 8, и 9 на одной ОС? Один использовать как рабочий, другой для тестов.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 15.1.2018, 9:55
Сообщение #31


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 38 165
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Никита Попов @ 15.1.2018, 9:51) *
Хорошо. Тогда такой вопрос, возможна ли одновременная работа обоих версий драйверов и 8, и 9 на одной ОС? Один использовать как рабочий, другой для тестов.

конечно возможно

но ККМ может занимать только один процесс
то есть логика работа: заняли порт - подключсились - сформировали чек - отключились и освободили порт


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

2 страниц V  < 1 2
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.1.2018, 23:24
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100