IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Не все позиции печатаются в чеке
Ралюк Дмитрий
сообщение 10.1.2020, 7:19
Сообщение #1


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 11.2.2012
Пользователь №: 53 651



Здравствуйте. Фронтол 5.26.2.9677
АТОЛ FPrint-22ПТК
двайвер 8.16.5.9221

при печати чека продажи, иногда печатает не все позиции, иногда вообще не печатает позиции, только сумма.
за вчерашний день 2 раза заметили, сегодня тоже периодически такие чеки.

в чеке где не печатаются позиции, так же отсутствует строка "ИТОГ" и "сумма без НДС"

отправляю фото.

Прикрепленный файл  ________55008______.png ( 102.89 килобайт ) Кол-во скачиваний: 24

Прикрепленный файл  ________55008____.jpg ( 224.83 килобайт ) Кол-во скачиваний: 35

Прикрепленный файл  ________55052______.png ( 144.35 килобайт ) Кол-во скачиваний: 17

Прикрепленный файл  ________55052____.jpg ( 194.05 килобайт ) Кол-во скачиваний: 24


нормальный чек
Прикрепленный файл  ________.jpg ( 207.08 килобайт ) Кол-во скачиваний: 24
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 10.1.2020, 7:53
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 48 819
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Как и писалось неоднократно - уберите печать любых разделителей


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ралюк Дмитрий
сообщение 10.1.2020, 9:46
Сообщение #3


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 11.2.2012
Пользователь №: 53 651



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 10.1.2020, 11:53) *
Как и писалось неоднократно - уберите печать любых разделителей


Разделители между позициями или разделители после шапки чека и перед итогом?

Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 10.1.2020, 11:53) *
Как и писалось неоднократно - уберите печать любых разделителей


вот так выглядит чек где несколько позиций
Прикрепленный файл  ___.jpg ( 209.63 килобайт ) Кол-во скачиваний: 42
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ралюк Дмитрий
сообщение 11.1.2020, 3:27
Сообщение #4


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 11.2.2012
Пользователь №: 53 651



Как убрать печать разделителей?.
В редакторе шаблонов так и не нашел ничего..
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 11.1.2020, 9:03
Сообщение #5


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 48 819
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Смотреть надо шаблон чека во фронтоле


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ралюк Дмитрий
сообщение 13.1.2020, 5:46
Сообщение #6


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 97
Регистрация: 11.2.2012
Пользователь №: 53 651



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 11.1.2020, 13:03) *
Смотреть надо шаблон чека во фронтоле


спасибо.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Леонидыч
сообщение 4.3.2020, 7:24
Сообщение #7


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 388
Регистрация: 13.7.2008
Из: ХМАО
Пользователь №: 13 988



Здравствуйте!
Было - Фронтол 6.5 и АТОЛ FPrint-22ПТК (10-7942), во Фронтоле макет чека с разделителями. Все печаталось красиво и замечательно.
Стало - Фронтол 6.7 и АТОЛ FPrint-22ПТК (12-8502) и поехало съедание строк в чеках. Разделители убрал, инициализацию таблиц делал, не помогло.
Почему так случается?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 4.3.2020, 7:29
Сообщение #8


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 48 819
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Леонидыч @ 4.3.2020, 7:24) *
Разделители убрал, инициализацию таблиц делал, не помогло.
Почему так случается?

Чек
Лог драйвера



Не помогло - далее рекомендации по тексту
Замена бумаги, БП, ТПМ, БУ


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Леонидыч
сообщение 5.3.2020, 4:40
Сообщение #9


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 388
Регистрация: 13.7.2008
Из: ХМАО
Пользователь №: 13 988



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 4.3.2020, 8:29) *
Чек
Лог драйвера



Не помогло - далее рекомендации по тексту
Замена бумаги, БП, ТПМ, БУ

Бумага, чтоб ее) обошлось)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 6.6.2020, 11:44
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100