IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

159 страниц V  « < 157 158 159  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Универсальный транспортный модуль АТОЛ Hub-19
Никита Белов Авт...
сообщение 22.5.2018, 15:38
Сообщение #3161


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 19.7.2016
Пользователь №: 124 645



Цитата(Никита Белов Автоматизация @ 24.4.2018, 12:34) *
Что такое может быть? Касса пробивает все нормально, но не можем войти в веб интерфейс: 502 ошибка. Перезагрузка хаба не помогает. Попросил клиента привезти это горе к нам в офис. Куда копать? Прошивать?

Короче прошел почти месяц с момента перепрошивки и снова то же самое. Я не хочу его снова перепрошивать, потомучто, я так думаю оно так и будет повторяться. В чем может быть дело? Дайте комментарий? Прикладываю лог Документов ЕГАИС. По настройкам шастает нормально, но в ДЕ "502 Bad Gateway".

Прикрепленный файл  ttn_log.zip ( 17.11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Соколов Ан...
сообщение 22.5.2018, 16:14
Сообщение #3162


Опытный
****

Группа: Менеджеры
Сообщений: 546
Регистрация: 26.4.2016
Пользователь №: 123 842



Цитата(Никита Белов Автоматизация @ 22.5.2018, 15:38) *
Короче прошел почти месяц с момента перепрошивки и снова то же самое. Я не хочу его снова перепрошивать, потомучто, я так думаю оно так и будет повторяться. В чем может быть дело? Дайте комментарий? Прикладываю лог Документов ЕГАИС. По настройкам шастает нормально, но в ДЕ "502 Bad Gateway".

Прикрепленный файл  ttn_log.zip ( 17.11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2


Выпущено нестабильным обновление 4467. В четврег пятницу оно перейдет в стабильное. Мы его проверяли, но теперь все обновления выпускаем так, через unstable сначала. http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=2...st&p=252164

• Исправлена ошибка с перезапуском ДЕ при наличии двух и более ТТН в статусе "Получение";
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Соколов Ан...
сообщение 24.5.2018, 16:38
Сообщение #3163


Опытный
****

Группа: Менеджеры
Сообщений: 546
Регистрация: 26.4.2016
Пользователь №: 123 842



Выпущено стабильным обновление для HUB-19. Багфигсы Документов ЕГАИС + xPOS 2.0.2

• Обновление ПО Frontol xPOS до версии 2.0.2
• Добавлен запрос 3 версии документооборота для новых фирм
• Исправлена ошибка в перемещении АП без указанного объема тары;
• Исправлена ошибка с перезапуском ДЕ при наличии двух и более ТТН в статусе "Получение";
• Исправлена ошибка со сменой статуса документа инвентаризации после успешного прохождения инвентаризации;
• Исправлена ошибка с дублированием марок для формы 2
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ПО "Льговское"
сообщение 25.5.2018, 12:14
Сообщение #3164


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 25.5.2018
Пользователь №: 164 959



Цитата(АТОЛ: Соколов Антон @ 5.4.2018, 12:49) *
Сегодня завтра на fs.atol.ru появится сборка 3.0.2-4400 с УТМ 2.1.6

Выгрузка есть! но уже сутки пытаюсь скачать, скачивает 505,27MB и стопорит, донлоуд мастер сообщает что "докачку" не поддерживает, зеркал для скачивания нет? Может что то предпримите?
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ___.jpg ( 361.86 килобайт ) Кол-во скачиваний: 15
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Саша Стелм
сообщение 25.5.2018, 19:50
Сообщение #3165


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 12
Регистрация: 10.1.2018
Пользователь №: 157 779



Цитата(ПО @ 25.5.2018, 12:14) *
Выгрузка есть! но уже сутки пытаюсь скачать, скачивает 505,27MB и стопорит, донлоуд мастер сообщает что "докачку" не поддерживает, зеркал для скачивания нет? Может что то предпримите?

Скачалось нормально.. Если вам еще актуально, то некоторое время полежит на диске - https://yadi.sk/d/9jptfZ9W3WXtKJ
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ПО "Льговское"
сообщение 28.5.2018, 9:07
Сообщение #3166


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 25.5.2018
Пользователь №: 164 959



Цитата(Саша Стелм @ 25.5.2018, 19:50) *
Скачалось нормально.. Если вам еще актуально, то некоторое время полежит на диске - https://yadi.sk/d/9jptfZ9W3WXtKJ

Большое Вам спасибо! Скачалось с YD!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Саша Стелм
сообщение 1.6.2018, 17:49
Сообщение #3167


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 12
Регистрация: 10.1.2018
Пользователь №: 157 779



Доброго дня.

Вышел из строя ключ Jacarta, заменили на Рутокен, но в хабе было несколько накладных в состоянии "на подтверждении".. После установки ключа рутокена, базу не очищали, новые накладные подтянулись нормально и подтвердились. Старые - висят в том же состоянии. Вопрос: как правильно подтвердить эти накладные? очистить базу и перезапросить все необработанные накладные? не хотелось бы эксперементировать.. Спасибо.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Деньга
сообщение 2.6.2018, 15:33
Сообщение #3168


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Регистрация: 7.6.2017
Пользователь №: 142 151



На одном из хабов время от времени перестает определяться УТМ.

Лог УТМ не обновляется с момента его последней нормальной работы.
Супервизор УТМ включен, как и на других хабах.
Ни удаление БД УТМ, ни документов ЕГАИС не помогает, только перепрошивка.

Файл информации для СЦ прилагаю. Спасибо.

https://mega.nz/#!LlBTWaaY!wVDr1a5w...vhn_cP9uRWpen18
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Соколов Ан...
сообщение 4.6.2018, 12:16
Сообщение #3169


Опытный
****

Группа: Менеджеры
Сообщений: 546
Регистрация: 26.4.2016
Пользователь №: 123 842



Цитата(Саша Стелм @ 1.6.2018, 17:49) *
Доброго дня.

Вышел из строя ключ Jacarta, заменили на Рутокен, но в хабе было несколько накладных в состоянии "на подтверждении".. После установки ключа рутокена, базу не очищали, новые накладные подтянулись нормально и подтвердились. Старые - висят в том же состоянии. Вопрос: как правильно подтвердить эти накладные? очистить базу и перезапросить все необработанные накладные? не хотелось бы эксперементировать.. Спасибо.


Неподтвержденные накладные сначала перезапишите себе номера. Затем вставьте рутокен, очистите базу и перезапросите нужные накладные по конкретным номерам.


Цитата(Деньга @ 2.6.2018, 15:33) *
На одном из хабов время от времени перестает определяться УТМ.

Лог УТМ не обновляется с момента его последней нормальной работы.
Супервизор УТМ включен, как и на других хабах.
Ни удаление БД УТМ, ни документов ЕГАИС не помогает, только перепрошивка.

Файл информации для СЦ прилагаю. Спасибо.

https://mega.nz/#!LlBTWaaY!wVDr1a5w...vhn_cP9uRWpen18


Ответ разработчиков:
Если логи не обновляются, то нужно вписать строку с путем до явы в скрипт запуска утм. Техподдержка это умеет. Или да, перепрошивка.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Albert
сообщение 5.6.2018, 5:23
Сообщение #3170


Начинающий
*

Группа: Партнеры
Сообщений: 65
Регистрация: 30.3.2006
Пользователь №: 4 749



Периодически УТМ в логах пишет:
Ошибка инициализации и запуска транспорта
java.lang.RuntimeException: java.security.NoSuchAlgorithmException: DES SecretKeyFactory not available.
Затем перестает работать, супервизор не помогает.

В log-utm-updater:
2018-06-05 11:15:40,335 INFO es.programador.transport.updater.f - Завершение процедуры обновления системных настроек
2018-06-05 11:16:11,742 INFO es.programador.transport.updater.h - Завершение работы (ShutdownHook)
2018-06-05 11:16:11,754 DEBUG es.programador.transport.updater.h - Остановка работы с RSA-криптографией
2018-06-05 11:16:11,817 ERROR es.programador.transport.updater.h - Остановка работы с RSA-криптографией
java.security.ProviderException: Token has been removed

Используется рутокен.
Может у кого было подобное?Как исправить проблему?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Саша Стелм
сообщение 6.6.2018, 19:35
Сообщение #3171


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 12
Регистрация: 10.1.2018
Пользователь №: 157 779



Цитата(АТОЛ: Соколов Антон @ 4.6.2018, 12:16) *
Неподтвержденные накладные сначала перезапишите себе номера. Затем вставьте рутокен, очистите базу и перезапросите нужные накладные по конкретным номерам.

Доброго дня.
Все сделал как вы написали, накладные пришли и старые + новые подтянулись. Приняли. Теперь все висят в состоянии "на подтверждении" уже третьи сутки. В логах УТМ вроде все нормально - запросы новых документов, удаление старых, ошибок нет, сам УТМ работает. Очищал базу УТМ. Перезагружал сам хаб - результат нулевой.
Что можно еще предпринять?
Спасибо!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Соколов Ан...
сообщение 7.6.2018, 15:59
Сообщение #3172


Опытный
****

Группа: Менеджеры
Сообщений: 546
Регистрация: 26.4.2016
Пользователь №: 123 842



Цитата(Саша Стелм @ 6.6.2018, 19:35) *
Что можно еще предпринять?
Спасибо!


Добрый! А рядом со ссылкой Перейти для новых и старых накладных треугольника красного нет?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Никита Белов Авт...
сообщение 14.6.2018, 20:16
Сообщение #3173


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 19.7.2016
Пользователь №: 124 645



Цитата(АТОЛ: Соколов Антон @ 4.6.2018, 12:16) *
Ответ разработчиков:
Если логи не обновляются, то нужно вписать строку с путем до явы в скрипт запуска утм. Техподдержка это умеет. Или да, перепрошивка.

Такая же ситуация. Дайте информацию как связаться с техподдержкой.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ГК Регион
сообщение 15.6.2018, 10:47
Сообщение #3174


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 19.3.2018
Пользователь №: 162 220



Цитата(АТОЛ: Соколов Антон @ 25.4.2018, 18:15) *
Ответ разработчиков:
Нужно удалить дубли АП в Документы ЕГАИС / Настройки / Проверить наличие дублей
Не поможет – удалить бд Документов.





Получили наконец то от ЦИ сборку УТМ, готовим ее к выпуску на USB-флешке. Кто будет работать на Джакарта-2, надо будет ее ставить. Только так. Кто на Джакарте/Рутокене - те на УТМ 2.1.6 могут оставаться

А каким образом можно получить USB- флешку для поддержки джакарты 2, времени ждать официальную поддержку уже нет.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Д.Марк
сообщение 16.6.2018, 7:49
Сообщение #3175


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 24
Регистрация: 20.2.2016
Пользователь №: 123 403



В северном посёлке в 200 км от цивилизации вырубили электричество.
Всё бы ничего, но села батарея на Хабе.
Клиент сам прошил и сбросил настройки, но в итоге ничего не получилось, так же ошибка 502.
Он отказался от использования хаба и все шишки повалил на нас, за то, что продали ему бракованноеустройство.
Теперь платит 500р. в месяц аз утм на Эвоторе.

Когда-нибудь будет обновление, которое перестанет выдавать ошибку 502 и выставлять дату поновее?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Соколов Ан...
сообщение 18.6.2018, 14:34
Сообщение #3176


Опытный
****

Группа: Менеджеры
Сообщений: 546
Регистрация: 26.4.2016
Пользователь №: 123 842



Цитата(Д.Марк @ 16.6.2018, 7:49) *
В северном посёлке в 200 км от цивилизации вырубили электричество.
Когда-нибудь будет обновление, которое перестанет выдавать ошибку 502 и выставлять дату поновее?


Ну что тут сказать, батарейка стоит немного дешевле 500 руб/мес. Надо было ее поменять, потом уже сбрасывать сетевые настройки. Когда у них вместо батарейки встанет магазин за неоплаченную по рассеянности абонентку за ЕГАИС, может вернуться.

Если серьезно, задача такая давно стоит, вопрос в ресурсах. Нужно делать групповую тару при помарочной приемке, вскрытие тары с помарочного алкоголя, УТМ 3.0.8 приделывать. Всего через 9 месяцев будет табачная маркировка... Доберемся до даты обязательно, но задача немного сложнее оказалась, надо ядро пересобирать.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Bambr
сообщение 2.7.2018, 0:54
Сообщение #3177


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 68
Регистрация: 17.9.2008
Из: г. Анадырь
Пользователь №: 14 643



Напишу сюда:
Поймали "502 Bad Gateway"
Версия образа:
atol-egais v.2.1.1-2615P
Последнее обновление ПО:
24.05.2018 21:01 +1200 (4467)

кусок лога "Документов ЕГАИС"

Цитата
r = r + self.execute(query, a)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/MySQLdb/cursors.py", line 187, in execute
query = query % tuple([db.literal(item) for item in args])
TypeError: 'long' object is not iterable

2018-07-01 22:00:30,362| Application| ERROR:
Error:
Programm terminated. Unhandled exception
Exception:
Traceback (most recent call last):
File "Application.py", line 3734, in <module>
File "Application.py", line 431, in MainLoop
File "bin/ttn/docProcessor/components/DbConnectorClass.py", line 1846, in __init__
File "bin/ttn/docProcessor/components/DbConnectorClass.py", line 1238, in deleteWbRec
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/MySQLdb/cursors.py", line 237, in executemany
r = r + self.execute(query, a)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/MySQLdb/cursors.py", line 187, in execute
query = query % tuple([db.literal(item) for item in args])
TypeError: 'long' object is not iterable

2018-07-01 22:01:30,793| Application| ERROR:
Error:
Programm terminated. Unhandled exception
Exception:
Traceback (most recent call last):
File "Application.py", line 3734, in <module>
File "Application.py", line 431, in MainLoop
File "bin/ttn/docProcessor/components/DbConnectorClass.py", line 1846, in __init__
File "bin/ttn/docProcessor/components/DbConnectorClass.py", line 1238, in deleteWbRec
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/MySQLdb/cursors.py", line 237, in executemany
r = r + self.execute(query, a)
File "/usr/local/lib/python2.7/dist-packages/MySQLdb/cursors.py", line 187, in execute
query = query % tuple([db.literal(item) for item in args])
TypeError: 'long' object is not iterable


Как исправить ситуацию?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

159 страниц V  « < 157 158 159
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
17 чел. читают эту тему (гостей: 17, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 18.7.2018, 11:34
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100