IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Атол 1Ф ошибка ККТ 0x3439 Документ аннулирован
Макаренков Серге...
сообщение 3.7.2019, 18:30
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 17.1.2019
Пользователь №: 224 147



При попытке пробития чека из 1С на чеке печатается ошибка "Ошибка ККТ 0x3439" Документ аннулирован. Подскажите, куда смотреть. Фото чека и версию 1С прикрепил
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ___.jpg ( 82.85 килобайт ) Кол-во скачиваний: 23
Прикрепленный файл  1_.jpg ( 160.72 килобайт ) Кол-во скачиваний: 17
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 3.7.2019, 18:40
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 919
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



ФН на 36месяцев?
ОСН?
продаете Товар?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Тюкин Роман
сообщение 15.7.2019, 8:06
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 13.7.2019
Пользователь №: 255 738



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 3.7.2019, 19:40) *
ФН на 36месяцев?
ОСН?
продаете Товар?

Та же проблема. Ломбард. Прошивка последняя на 15.09.2019 (покупали и прошивали сами). Система налогообложения общая. При формировании чека устанавливаем:
Признак предмета расчета - Залог
Тип расчета - Расход

Без ФНа чек пробивается с пометкой о том, что он не действителен. После установки ФНа и регистрации ККТ видим ошибку 3439.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 15.7.2019, 8:08
Сообщение #4


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 919
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Тюкин Роман @ 15.7.2019, 8:06) *
Та же проблема. Ломбард. Прошивка последняя на 15.09.2019 (покупали и прошивали сами). Система налогообложения общая. При формировании чека устанавливаем:
Признак предмета расчета - Залог
Тип расчета - Расход

Без ФНа чек пробивается с пометкой о том, что он не действителен. После установки ФНа и регистрации ККТ видим ошибку 3439.

ФН на 36месяцев?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Тюкин Роман
сообщение 15.7.2019, 8:10
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 13.7.2019
Пользователь №: 255 738



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 15.7.2019, 9:08) *
ФН на 36месяцев?


Да 36
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 15.7.2019, 8:14
Сообщение #6


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 919
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Тюкин Роман @ 15.7.2019, 8:10) *
Да 36

уточняйте у производителя ФН возможно ли данной СНО пробитие указанного признака предмета расчета


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Тюкин Роман
сообщение 15.7.2019, 9:52
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 13.7.2019
Пользователь №: 255 738



Я правильно понимаю, что если использовать ФНы на 15 месяцев, то такой ошибки не будет?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 15.7.2019, 9:52
Сообщение #8


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 919
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Тюкин Роман @ 15.7.2019, 9:52) *
Я правильно понимаю, что если использовать ФНы на 15 месяцев, то такой ошибки не будет?

не будет


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 5.12.2019, 19:02
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100