IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внимание!

Форум посвящен обсуждению работы только программного продукта MobileLogistics v.4.x и выше!

Форум для обсуждения продукта АТОЛ: Mobile Logistics
Форум для обсуждения продукта АТОЛ: Mobile Logistics Lite для терминалов Casio

При создании сообщения обязательно указывайте версию драйвера ТСД, модель терминала, версию прошивки на терминале (КПК)!

10 страниц V  « < 8 9 10  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Руководство пользователя по получению лицензий, как сгенерировать, восстановить или сделать апгрейд лицензий
Суфиянов Ринат Д...
сообщение 4.8.2014, 15:47
Сообщение #181


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 7
Регистрация: 23.7.2014
Пользователь №: 112 583



Добрый день!, При получении лицензии пишет: ошибка DeviceID
в чем может быть проблема?, в символах не ошибаюсь, вставляю в поле копированием
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Комарова Т...
сообщение 5.8.2014, 9:28
Сообщение #182


Начинающий
*

Группа: Специалисты
Сообщений: 58
Регистрация: 13.9.2012
Из: Moscow
Пользователь №: 59 593



Цитата(Суфиянов Ринат Дамирович @ 4.8.2014, 16:47) *
Добрый день!, При получении лицензии пишет: ошибка DeviceID
в чем может быть проблема?, в символах не ошибаюсь, вставляю в поле копированием



Для какого ТСД вы пытаетесь сделать лицензию? В какую ветку заходите для получения лицензии ? Поподробнее. Не путаете ли тип тсд при выборе в ветке лицензирования
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Суфиянов Ринат Д...
сообщение 5.8.2014, 14:54
Сообщение #183


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 7
Регистрация: 23.7.2014
Пользователь №: 112 583



Цитата(АТОЛ: Комарова Татьяна @ 5.8.2014, 10:28) *
Для какого ТСД вы пытаетесь сделать лицензию? В какую ветку заходите для получения лицензии ? Поподробнее. Не путаете ли тип тсд при выборе в ветке лицензирования

ТСД Opticon H-15
Активация лицензии=> MobileLogistics=> Устройства под управлением WinCE/PPC/WM
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Комарова Т...
сообщение 5.8.2014, 15:08
Сообщение #184


Начинающий
*

Группа: Специалисты
Сообщений: 58
Регистрация: 13.9.2012
Из: Moscow
Пользователь №: 59 593



Цитата(Суфиянов Ринат Дамирович @ 5.8.2014, 15:54) *
ТСД Opticon H-15
Активация лицензии=> MobileLogistics=> Устройства под управлением WinCE/PPC/WM



Ошибка про DeviceID возникает , когда вы заполняете поля?
Или после отправки запроса в письме с ответом от генератора лицензий?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Суфиянов Ринат Д...
сообщение 6.8.2014, 8:17
Сообщение #185


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 7
Регистрация: 23.7.2014
Пользователь №: 112 583



Цитата(АТОЛ: Комарова Татьяна @ 5.8.2014, 16:08) *
Ошибка про DeviceID возникает , когда вы заполняете поля?
Или после отправки запроса в письме с ответом от генератора лицензий?

Когда я заполняю поля
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Комарова Т...
сообщение 7.8.2014, 10:15
Сообщение #186


Начинающий
*

Группа: Специалисты
Сообщений: 58
Регистрация: 13.9.2012
Из: Moscow
Пользователь №: 59 593



Цитата(Суфиянов Ринат Дамирович @ 6.8.2014, 9:17) *
Когда я заполняю поля



Это не страшно в данном случае, тк у вас скорее всего deviceId заканчивается на "-М", а это просто нестандартный deviceID для данной модели. ВЫ смело можете нажимать "Добавить несмотря на предупреждения" и лицензия к вам придет)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Суфиянов Ринат Д...
сообщение 8.8.2014, 9:43
Сообщение #187


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 7
Регистрация: 23.7.2014
Пользователь №: 112 583



Цитата(АТОЛ: Комарова Татьяна @ 7.8.2014, 11:15) *
Это не страшно в данном случае, тк у вас скорее всего deviceId заканчивается на "-М", а это просто нестандартный deviceID для данной модели. ВЫ смело можете нажимать "Добавить несмотря на предупреждения" и лицензия к вам придет)

Спс за помощь)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
kmy
сообщение 16.9.2014, 10:38
Сообщение #188


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 13
Регистрация: 16.9.2011
Пользователь №: 39 630



Добрый день. Подскажите, возможно ли узнать по номеру лицензии LicenseID (ML v.5.x) Pro Dos для какого устройства она была активирована (модель ТСД, серийный номер)?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Саров
сообщение 25.9.2014, 8:30
Сообщение #189


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 80
Регистрация: 21.8.2013
Пользователь №: 94 702



Здравствуйте на ТСД Opticon OPH1005 установлено MobileLogistics 5.5.0.203 компиляция 36 Далион. Мобильное рабочее место.ctf
DeviceID 051002B0-00002599
Лицензия: Ошибочная
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ИванКузнецов
сообщение 28.8.2018, 9:48
Сообщение #190


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Регистрация: 6.7.2018
Пользователь №: 171 410



Не могу найти ID устройства для активации лицензии. ТСД - MobileBase DS5
Прикрепленный файл  DeviceID.png ( 143.33 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9


Сообщение отредактировал ИванКузнецов - 28.8.2018, 9:50
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Калямова Ирина
сообщение 29.10.2018, 8:11
Сообщение #191


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 28.10.2018
Пользователь №: 200 321



Аналогичная проблема. Приобрели ТСД Seuic A7P (S1W1 / WinCE 6.0) и ATOL MobileLogictics v5. Установили MobileLogistics на компьютер, клиент на ТСД (в инсталляторе ML есть такая модель ТСД) и драйвера торгового оборудования 8.14.0.0. Все настроили в 1С и в программе на ТСД, даже сделали обмен данными по WiFi (выгрузили справочники, склады). На ТСД программа работает в Демо-режиме, хотели получить лицензионный файл для ТСД (отсюда http://partner.atol.ru/support/filelic/) и по руководству дошли до получения на ТСД "ID для обмена", но там нет никаких цифр. Рядом лежит ТСД Honeywell Dolphin 6100, все сделано аналогично, но там в настройках программы на ТСД "ID для обмена" показывает, что позволило получить лицензию.

Такое впечатление, что программа на ТСД или драйвер не может прочитать ID самого ТСД, хотя в SystemInfo на ТСД видна вот такая информация:
S/N: 7P08C04308D1
UUID: 38305037-3043-3334-3038443100000000
Platform ID: D312
Hardware ID: S1W1
Platform Version: 6.0
MCU Version: V2.05 2018/01/04

Пробовали ставить драйвера торгового оборудования и 6.12.8.0 и 8.3.0.0 - результат такой же. В итоге, само собой, из документа в ТСД в 1С-ку позволяет выгрузить только 10 значений (ограничения демо-режима).

Прикрепленный файл  driver_tsd_01_8.14.0.0.png ( 20.43 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
Прикрепленный файл  driver_tsd_02.png ( 23.07 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4
Прикрепленный файл  ssa_seuic_atol_ml_02_id.jpg ( 303.48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5


Не могли бы вы посоветовать, что нужно еще сделать, чтобы вышел этот ID, чтобы мы могли получить файл лицензии для ТСД?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ea
сообщение 31.10.2018, 20:09
Сообщение #192


простопИсец
********

Группа: Партнеры
Сообщений: 4 152
Регистрация: 3.1.2005
Из: г.Ижевск, ООО "СКАТ"
Пользователь №: 35



Цитата(Калямова Ирина @ 29.10.2018, 9:11) *
Аналогичная проблема. ....

ID для обмена это не совсем то.
Смотрите на ТСД пункт "о программе" - ID там


--------------------
Евгений.

Разработка конфигураций для MobileLogistics
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Калямова Ирина
сообщение 1.11.2018, 9:07
Сообщение #193


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 28.10.2018
Пользователь №: 200 321



Цитата(ea @ 31.10.2018, 23:09) *
ID для обмена это не совсем то.
Смотрите на ТСД пункт "о программе" - ID там

Спасибо за подсказку.
Глянули туда и увидели, что в наличии какая-то ошибка при загрузке системной библиотеки из-за которой, видимо, DeviceID и не определяется. Хотя клиент для ТСД установлен из комплекта MobileLogistics - A7P (S1W1).
Может из-за того, что на этом ТСД стоит WinCE 6.0, а не 5.0, как на Honeywell Doplhin 6100, где ошибки в системной библиотеке нет и DeviceID определяется без проблем...
Прикрепленный файл  deviceid_01_ne_opredelen.jpg ( 49.04 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
Прикрепленный файл  deviceid_02_start_win10.png ( 90.74 килобайт ) Кол-во скачиваний: 5
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Калямова Ирина
сообщение 3.11.2018, 10:49
Сообщение #194


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 3
Регистрация: 28.10.2018
Пользователь №: 200 321



Проблема решена установкой в ТСД MobileLogictics сборки Custom ARMv4 (WinCE).
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Максимов
сообщение 16.11.2018, 23:33
Сообщение #195


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 1
Регистрация: 16.11.2018
Пользователь №: 206 271



Достался Opticon SMART с DeviceID: 041002A6-00004633 и MobileLogistics 5.7.0.211(37) БЕЗ лицензии вообще и в режиме Демо. Разве он не должен был поставляться с лицензией Basic? Как её можно было удалить с устройства? На запрос лицензии на partner.atol.ru/support/filelic/ приходит ответ: "Лицензия данного типа на указанный вами DeviceID никогда не создавалась." Что можно сделать, чтобы восстановить или получить лицензию?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Сухов
сообщение 29.4.2019, 12:08
Сообщение #196


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 18
Регистрация: 18.6.2014
Пользователь №: 112 388



Добрый день!
Как быть если ТСД сломался и планируется купить новый? Старую лицензию уже не получится привязать к новому терминалу?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Виктор Князькин
сообщение 14.5.2019, 12:00
Сообщение #197


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 20.12.2016
Пользователь №: 130 371



Добрый день.

Тоже интересует вопрос переноса лицензии на другой ТСД.
Сломалось уже 4 тсд Opticon Smart 3001, планируем закуп новых, но встал вопрос лицензирования.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

10 страниц V  « < 8 9 10
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 24.5.2019, 11:17
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100