IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Восстановление лицензий

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

51 страниц V  « < 49 50 51  
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Драйвер ККТ 10
petr83.irk
сообщение Вчера, 10:30
Сообщение #1001


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 2
Регистрация: 10.12.2009
Пользователь №: 19 436



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 13.7.2020, 10:26) *
2020.07.12 13:04:23.461 T:00001A70 ERROR [Transport] Возможен разрыв связи. Переподключаемся...

отвалился COM-порт


Дело в том до перехода на ДТО10, не было никаких проблем.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение Вчера, 10:31
Сообщение #1002


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 49 215
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Переведите кассу на платформу 5.0


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ИП Ильин
сообщение Вчера, 10:48
Сообщение #1003


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 1
Регистрация: 24.6.2019
Пользователь №: 252 535



СМЕНИТЬ ВЕРСИЮ ПРОТОКОЛА?

Атол 90Ф. Год назад обновили прошивку (фамилия кассира и т.п.).
С тех пор "редактор таблиц" и "тест драйвера" не видят ККТ. При подключении по USB появляются два com-порта, при проверке связи появляется окно:
"Ошибка: Не удалось создать объект драйвера ККМ АТОЛ", затем "Ошибка: порт не открыт".
Однако "редактор шаблонов" по-прежнему нормально работает, правлю чеки без проблем!

Как наладить? Похоже, что в драйвере надо переключить версию протокола? Но никак не найду, где она переключается?

Конфигурация:
Атол 90Ф прошивка 3.0.1253
Windows 10
драйвер 10.7.0.0
редактор шаблонов от 05.05.2017
редактор таблиц от 11.01.2018
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Krei
сообщение Вчера, 11:04
Сообщение #1004


Прохожий


Группа: Партнеры
Сообщений: 5
Регистрация: 15.7.2008
Из: г. Курган
Пользователь №: 14 008



Цитата(ИП Ильин @ 13.7.2020, 12:48) *
СМЕНИТЬ ВЕРСИЮ ПРОТОКОЛА?

Атол 90Ф. Год назад обновили прошивку (фамилия кассира и т.п.).
С тех пор "редактор таблиц" и "тест драйвера" не видят ККТ. При подключении по USB появляются два com-порта, при проверке связи появляется окно:
"Ошибка: Не удалось создать объект драйвера ККМ АТОЛ", затем "Ошибка: порт не открыт".
Однако "редактор шаблонов" по-прежнему нормально работает, правлю чеки без проблем!

Как наладить? Похоже, что в драйвере надо переключить версию протокола? Но никак не найду, где она переключается?

Конфигурация:
Атол 90Ф прошивка 3.0.1253
Windows 10
драйвер 10.7.0.0
редактор шаблонов от 05.05.2017
редактор таблиц от 11.01.2018



На истину не претендую. Попробуйте скачать редактор таблиц соответствующий прошивке кассы. В центре загрузок 4 разных редактора, ищите свой
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

51 страниц V  « < 49 50 51
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 14.7.2020, 22:15
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100