IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
атол 25ф, При прошивке на 83** прошивку уходит в ребут
Ketty
сообщение 3.11.2020, 20:08
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 8
Регистрация: 6.12.2010
Пользователь №: 22 981



Добрый день коллеги вопрос такой
Есть атол 25ф с ревизией платы rev.1.5 AL.P300.40.001 аппарат 2017 года
Везде написано что она подходит под новые прошивки в т.ч 10-8346
Проблема в следующем пробовали обновить удаленно касса начала перезагружаться циклично как будто не проходит автотестирование или залили не ту прошивку
Аппарат попал к нам в СЦ прошили на 7020 обновили с помощью exe файла до 79**
если накатывать следующие прошивки 8*** хоть в ручную хоть с помощью exe файла тот же самый симптом
в кассу загружается обновление, потом сигнал что файл загрузился потом цикличная перезагрузка аппарата
Кто ни будь сталкивался с таким?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 3.11.2020, 20:29
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 50 770
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Предположительно проблема с м/с памяти

Пробовать почистить, заменить микросхему
Или БУ целиком


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ketty
сообщение 3.11.2020, 21:33
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 8
Регистрация: 6.12.2010
Пользователь №: 22 981



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 3.11.2020, 21:29) *
Предположительно проблема с м/с памяти

Пробовать почистить, заменить микросхему
Или БУ целиком

Спасибо за оперативный ответ
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 2.12.2020, 6:38
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100