IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Восстановление лицензий

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Ндс 20% в чеке при ЕНВД
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 9:21
Сообщение #1


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



С неопределенной частотой появляются чеки с НДС 20%.
Немогу найти источник этой загадки.
Что имеем.
Связка УТ 11.4.6.188 Обмен стандартными средствами 1с
Frontol Xpos 2.5.3
Фискальный регистратор Атол55ф (10-7733)
В чеке Прикрепленный файл  ___.pdf ( 72.65 килобайт ) Кол-во скачиваний: 3
единственная позиция с НДС 20% это гвозди все остальное ЕНВД причем в файле загрузки КассыПрикрепленный файл  Goods.txt ( 5.04 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 2
не о каких налогах и речи нет.
Причем рядом стоит такая же касса тоже на Frontolxpos с аналогичным фискальным регистратором аналогичной прошивки, и там таких проблем нет.
Подскажите направление поисков данной проблемы.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 9.10.2019, 9:25
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 355
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



https://onedrive.live.com/redir?resid=189C6...mp;wdorigin=703


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 9:42
Сообщение #3


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



Так я и говорю что в карточке товара нет привязки к налогу 20%Прикрепленный файл  ______.jpg ( 838.23 килобайт ) Кол-во скачиваний: 11

и самое интересное что в течении дня этот товар может продаваться без НДС, а потом с непонятной переодичностью вылететь с НДС и дальше продаваться без НДС

Сообщение отредактировал Недовольный пользователь - 9.10.2019, 9:44
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 9.10.2019, 9:47
Сообщение #4


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 355
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Недовольный пользователь @ 9.10.2019, 9:42) *
а потом с непонятной переодичностью вылететь с НДС и дальше продаваться без НДС

и чую, что в эти периоды у вас произошла загрузка товаров на кассу из товароучета


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 10:46
Сообщение #5


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 9.10.2019, 11:47) *
и чую, что в эти периоды у вас произошла загрузка товаров на кассу из товароучета



Да так и есть
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 12:18
Сообщение #6


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



Цитата(Недовольный пользователь @ 9.10.2019, 12:46) *
Да так и есть

Но в загрузке из тавароучета нет и намека на налог тем более в карточке товара
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 9.10.2019, 12:25
Сообщение #7


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 355
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Недовольный пользователь @ 9.10.2019, 12:18) *
Но в загрузке из тавароучета нет и намека на налог тем более в карточке товара

карточку товара в которой нет намеков на налоги покажите
и которая пробивается с НДС20


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 12:40
Сообщение #8


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 9.10.2019, 14:25) *
карточку товара в которой нет намеков на налоги покажите
и которая пробивается с НДС20


Так вроде 4 постами выше прикрепилПрикрепленный файл  ______.jpg ( 838.23 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7
в ней нет налога стоит Без НДС, а все же пробивается с НДС и чек прикрепил в первом постуПрикрепленный файл  ___.pdf ( 72.65 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 9.10.2019, 12:43
Сообщение #9


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 355
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Недовольный пользователь @ 9.10.2019, 12:40) *
Так вроде 4 постами выше прикрепилПрикрепленный файл  ______.jpg ( 838.23 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7
в ней нет налога стоит Без НДС

совершенно этого не видно по вашим картинкам

см. еще раз статью
https://onedrive.live.com/redir?resid=189C6...mp;wdorigin=703



--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 13:09
Сообщение #10


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 9.10.2019, 14:43) *
совершенно этого не видно по вашим картинкам

см. еще раз статью
https://onedrive.live.com/redir?resid=189C6...mp;wdorigin=703



Статью еще раз перечитал. Приложил картинки. Налоговая Ставка Прикрепленный файл  ________________.jpg ( 91.27 килобайт ) Кол-во скачиваний: 16
Налоговая ставка группы Прикрепленный файл  ______________________.jpg ( 70.02 килобайт ) Кол-во скачиваний: 15
Карточка товара Прикрепленный файл  _______________.jpg ( 158.11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
Налог БЕЗ НДС Прикрепленный файл  ___.jpg ( 74.74 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4
Группа БЕЗ НДС Прикрепленный файл  ______________.jpg ( 82.12 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7


Сообщение отредактировал Недовольный пользователь - 9.10.2019, 13:13
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Тимур Муцураев
сообщение 9.10.2019, 13:19
Сообщение #11


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 12.7.2019
Из: Грозный
Пользователь №: 255 557



Цитата(Недовольный пользователь @ 9.10.2019, 13:09) *
Статью еще раз перечитал. Приложил картинки. Налоговая Ставка Прикрепленный файл  ________________.jpg ( 91.27 килобайт ) Кол-во скачиваний: 16
Налоговая ставка группы Прикрепленный файл  ______________________.jpg ( 70.02 килобайт ) Кол-во скачиваний: 15
Карточка товара Прикрепленный файл  _______________.jpg ( 158.11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
Налог БЕЗ НДС Прикрепленный файл  ___.jpg ( 74.74 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4
Группа БЕЗ НДС Прикрепленный файл  ______________.jpg ( 82.12 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7


Делаем вот так вот:
Для лучшего понимания УДАЛЯЕМ ВСЕ налоговые СТАВКИ и ГРУППЫ
Создаем НОВУЮ налоговую ставку как на скриншоте 1
Создаем НОВУЮ налоговую группу
В НОВУЮ налоговую группу добавляем НОВУЮ налоговую ставку как на скриншоте 2
Эту НОВУЮ налоговую группу проставляем в карточке товара
????????
PROFIT


Скриншоты-подсказки:
https://imgur.com/a/7bGYQwp




Сообщение отредактировал Тимур Муцураев - 9.10.2019, 13:20
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 13:32
Сообщение #12


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



Цитата(Тимур Муцураев @ 9.10.2019, 15:19) *
Делаем вот так вот:
Для лучшего понимания УДАЛЯЕМ ВСЕ налоговые СТАВКИ и ГРУППЫ
Создаем НОВУЮ налоговую ставку как на скриншоте 1
Создаем НОВУЮ налоговую группу
В НОВУЮ налоговую группу добавляем НОВУЮ налоговую ставку как на скриншоте 2
Эту НОВУЮ налоговую группу проставляем в карточке товара
????????
PROFIT


Скриншоты-подсказки:
https://imgur.com/a/7bGYQwp



То есть Ваше предложение удалить все налоги и заново их заполнить. Я так уже проделывал и не раз. Не помогло.
У меня только один Вариант снести базу полностью и заново создать новую пустую. Но у меня тогда будут проблемы с возвратами товара на основании чека.

Сообщение отредактировал Недовольный пользователь - 9.10.2019, 13:33
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Тимур Муцураев
сообщение 9.10.2019, 13:40
Сообщение #13


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 12.7.2019
Из: Грозный
Пользователь №: 255 557



Цитата(Недовольный пользователь @ 9.10.2019, 13:32) *
То есть Ваше предложение удалить все налоги и заново их заполнить. Я так уже проделывал и не раз. Не помогло.
У меня только один Вариант снести базу полностью и заново создать новую пустую. Но у меня тогда будут проблемы с возвратами товара на основании чека.


Хорошо, тогда создайте новую ставку, новую группу, новый товар и проверьте конкретно на нем)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Недовольный поль...
сообщение 9.10.2019, 15:43
Сообщение #14


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 61
Регистрация: 11.6.2013
Из: Камызяк
Пользователь №: 89 439



Цитата(Тимур Муцураев @ 9.10.2019, 15:40) *
Хорошо, тогда создайте новую ставку, новую группу, новый товар и проверьте конкретно на нем)


Ну да я посмеялся спасибо.
Тимур подскажите пожалуйста как решит проблему создание еще одной налоговой группы и привязывание ее к новому товару?
Если есть конкретные какие то предложения по тому как это исправить, то подскажите.
Я повторюсь.
Товар может определенное время продаваться нормально, но после полной загрузки (не всегда) может продаться с налоговой ставкой НДС 20% причем, товар может быть разный. Из всего этого можно сказать что проблема скорее всего в загрузке, или в том как она проходит а не в налоговых ставках. Хотя повторюсь такое происходит не при каждой загрузке. А с какой то не понятной переодичностью.


Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 9.10.2019, 14:43) *


Роман статью прочел раза три. Подскажите куда капать. ДТО стоит 9.13.2.6651
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 14.10.2019, 17:43
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100