IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внимание!

Группа компаний «АТОЛ» информирует Вас о том, что с 4 июля 2011 года закрываются электронные форумы ГК «АТОЛ»,
посвященные дистрибутируемому и собственному оборудованию.
С 4 июля 2011 года данный раздел будет доступен только для чтения.

Для получения технической поддержки и сервиса мы рекомендуем всем партнерам зарегистрироваться в системе управления инцидентами Service Desk.

 
Тема закрытаОткрыть тему
Аккредитация Fprint
algoritm
сообщение 23.6.2008, 15:42
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 23.6.2008
Пользователь №: 13 802



Приветствую!

Другой ветки для сообщения не нашел.

Мы, ЦТО в течение нескольких лет продаем и обслуживаем ФР Феликс, имеем есс-но аккредитацию.

В конце мая выслали заявку на аккредитацию на FPrint по адресу cto@atol.ru.
Был ответ, что заявка принята, но отдана на рассмотрение региональному дистрибутору.
В течение двух недель дожидались, затем поинтересовались у того дистрибутора по поводу задержки. На вопрос руководство дистрибутора сообщило, что аккредитацию дают (кстати, почему дистрибутор вправе?) только тем ЦТО, которые закупают продукты АТОЛ у них, т.е. у этого регионального дистрибутора.
Тогда мы сделали письменную заявку региональному дистрибутору на (как указано в условиях аккредитации) 2 модели FPrint, на которую ответа не получили вовсе, еще 2 недели прошло .
Стало быть, закупаем мы продукты АТОЛ у регионального дистрибутора или не закупаем, ответ один: аккредитации не получишь.

Может, АТОЛ считает, что наш ЦТО не продает и не обслуживает Феликсы? Так в подтверждение у нас есть около сотни договоров ТО на них и акты ввода в эксплуатацию отправлены в адрес завода-изготовителя (и копии у нас).

P.S. наш ЦТО аккредитован также на ФР от Инкотекс, Штрих-М (даже самы новый), ККС.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Герман Бой...
сообщение 24.6.2008, 11:31
Сообщение #2


ГК «АТОЛ»
********

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 4 002
Регистрация: 15.12.2004
Из: Москва
Пользователь №: 3



Из Вашего обращения АБСОЛЮТНО не понятно о каком именно ЦТО и дистрибьюторе идет речь. Жду детального письма (с указанием даты, ответственных лиц и компаний с кем Вы общались по данному вопросу) на ящик support@atol.ru. В письме ОБЯЗАТЕЛЬНА ссылка на сообщение на форуме. Либо можете перезвонить на (495) 730-74-20 и спросить меня, можете оставить свой телефон и контакты, я перезвоню.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
algoritm
сообщение 7.7.2008, 7:06
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 23.6.2008
Пользователь №: 13 802



Цитата(АТОЛ: Герман Бойцов @ 24.6.2008, 12:31) *
Из Вашего обращения АБСОЛЮТНО не понятно о каком именно ЦТО и дистрибьюторе идет речь. Жду детального письма (с указанием даты, ответственных лиц и компаний с кем Вы общались по данному вопросу) на ящик support@atol.ru. В письме ОБЯЗАТЕЛЬНА ссылка на сообщение на форуме. Либо можете перезвонить на (495) 730-74-20 и спросить меня, можете оставить свой телефон и контакты, я перезвоню.



Детальное письмо выслано 04.07.08. Ждем ответ.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Герман Бой...
сообщение 8.7.2008, 8:36
Сообщение #4


ГК «АТОЛ»
********

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 4 002
Регистрация: 15.12.2004
Из: Москва
Пользователь №: 3



Письмо получил. Отвечу письмом, орентировачно в конце этой в начале следующей недели (вернулся с коммандировки, некоторые дела требуют личного участия).


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Слава
сообщение 10.7.2008, 7:33
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 31.1.2006
Пользователь №: 2 507



У меня тоже вопросы по аккредитации возникли .

1. Обязательно ли заключать ее через регионального представителя или можно прямо с АТОЛОМ ?

2. В условиях на сайте сказано , что надо приобрести NFR-версию для FPrint .
Это как я помню в переводе с английского - не для перепродажи .
То есть видимо каким-то образом она функционально ограничена . Потом что с ней делать ?
Можно ее будет затем доработать как-то и в какие затраты это обойдется ?
Вот на эту NFR-версию могу я поставить ОК ЭКЛЗ и работать в боевом ( фискальном ) режиме ?
То есть наверное NFR-версия поставляется без ЭКЛЗ и необходимых для продажи документов ?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Герман Бой...
сообщение 10.7.2008, 10:47
Сообщение #6


ГК «АТОЛ»
********

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 4 002
Регистрация: 15.12.2004
Из: Москва
Пользователь №: 3



1. http://www.atol.ru/partners/accreditation/fprint/

В общем случае порядок такой:

Цитата
ЦТО предоставляет в ГК «АТОЛ» по электронной почте на адрес cto@atol.ru заявку в формате .xls (установленной формы) от директора предприятия на заключение Договора.


Но в тех регионах где у нас есть представительства, мы оставляем за собой право проработать данный вопрос через них.

2. Функциональное ограничение NFR версии состоит в отсутствии ЭКЛЗ.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Атол: Сергей
сообщение 10.7.2008, 12:46
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 24.4.2008
Пользователь №: 13 106



В NFR версии не введен код защиты. То есть ФР невозможно фискализировать. Можно работать только в нефискальном режиме. То есть все работает. Бьются чеки, ведутся отчеты и т.д. Нет обмена с ЭКЛЗ. Все это сделано для отладки внешних программ и демонстрации работы изделия.
При желании вы можете докупить у нас код защиты и ЭКЛЗ и это будет полноценный ФР.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Атол: Сергей
сообщение 10.7.2008, 13:45
Сообщение #8


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Регистрация: 24.4.2008
Пользователь №: 13 106



Извиняюсь, все что я написал касается Феликсов. В линейке FPrint код защиты уже введн...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Слава
сообщение 11.7.2008, 9:35
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 31.1.2006
Пользователь №: 2 507



То есть можно будет поставить на время ОК , зафискализировать ФР и проверить работу в фискальном режиме .
Это хорошо .

Один нюанс остался , после этого я смогу инициализировать ФП , чтобы присести ФР к первоначальному виду ?

Одно дело работать в нефискальном режиме ( свободного рисования ) , другое когда ФР работает с ЭКЛЗ .
Надо проверить как он на отключение питания реагирует и т.п.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Герман Бой...
сообщение 11.7.2008, 10:43
Сообщение #10


ГК «АТОЛ»
********

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 4 002
Регистрация: 15.12.2004
Из: Москва
Пользователь №: 3



Технологические комплекты для воспроизведения работы в "боевом" режиме NFR-версий отсутствуют. Варианты: "пожертвовать" отдельным аппаратом или провести опыты на "живом" объекте рассматривать думаю не стоит. Я могу помочь в данном вопросе сняв видеоролик. Напишите сценарий проведения тестов, в условиях СТП мы их выполним, снимем фильм и выложим видео в открытый доступ.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Слава
сообщение 11.7.2008, 11:31
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 31.1.2006
Пользователь №: 2 507



Очень смешно . ОК ЭКЛЗ и приобретается с целью теста и проверки аппарата в фискальном режиме .
Чтобы не надо было потом у клиента его забирать и обворачивать фольгой и т.п.
А тест в нефискальном режиме с пробивкой " чеков " это для программистов для отладки верхнего софта и не более .

Простой вопрос ФП - инициализируется или нет ? Если нет приобретем запасную , надеюсь она не 4500 стоит как ОК ?
Он за эти деньги как раз инициализируется .
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Ганицев Се...
сообщение 11.7.2008, 11:51
Сообщение #12


Разговорчивый
******

Группа: Заблокированные
Сообщений: 1 355
Регистрация: 26.11.2007
Из: Москва
Пользователь №: 12 170



Нет. По завершении Вашего "тестирования" Вам необходимо будет приобрести новую ФП.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Слава
сообщение 11.7.2008, 16:23
Сообщение #13


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 31.1.2006
Пользователь №: 2 507



ФП теперь в виде залитого модуля как Инкотексовские ? Надо будет в понедельник посмотреть .
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Сачек Паве...
сообщение 14.7.2008, 8:37
Сообщение #14


ГК «АТОЛ»
******

Группа: Заблокированные
Сообщений: 1 249
Регистрация: 12.9.2005
Из: г. Москва
Пользователь №: 878



Цитата(Слава @ 11.7.2008, 17:23) *
ФП теперь в виде залитого модуля как Инкотексовские ? Надо будет в понедельник посмотреть .


Да блок ФП представляет собой монолитный модуль с разьемом как у "инкотексосвких" ККМ.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Слава
сообщение 14.7.2008, 9:35
Сообщение #15


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 129
Регистрация: 31.1.2006
Пользователь №: 2 507



Все нормально . ФП использует метод " фантомного " байта . Довольно оригинальный способ .
Так что пусть будет залитый .
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
algoritm
сообщение 15.7.2008, 7:06
Сообщение #16


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 23.6.2008
Пользователь №: 13 802



== От темы топика отошли совершенно ==

На мой запрос ответ ждать или начать "рекламу" FPrint для клиентов?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Герман Бой...
сообщение 15.7.2008, 9:49
Сообщение #17


ГК «АТОЛ»
********

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 4 002
Регистрация: 15.12.2004
Из: Москва
Пользователь №: 3



Наш дистрибъютор НЕ может рекомендовать Вас к аккредитации на ФР FPrint.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Тема закрытаОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 18.11.2019, 7:50
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100