IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Настройка списания марок Frontol 5 ресторан по актам вскрытия
Малкин Сергей (В...
сообщение 18.10.2019, 10:50
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Добрый день!

Версия 5.26.1
В настройках стоит вести электронный журнал в ЕГАИС.
На кассе делаем акты вскрытия.
Но в личном кабинете ЕГАИС никаких действий не отражается.
Как нам настроить списание марок, которые проходят по актам вскрытия?

Я так понял, что нужно использовать Frontol Alco Unit.
Попробовал установить - но после подключения не выходит в режим регистрации - выдает сообщение (проверка акцизных марок средствами Frontol недоступна при использовании Alco Unit).

Как тогда его использовать - непонятно.
Помогите настроить списание марок.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
POUL
сообщение 18.10.2019, 12:43
Сообщение #2


Магистр слова
********

Группа: Партнеры
Сообщений: 14 021
Регистрация: 17.2.2007
Из: Москва
Пользователь №: 10 778



простите. а что вы вскрываете?


--------------------
FireBird Service Manager
Пишу скрипты за еду.
ООО "B2C"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 18.10.2019, 12:57
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Цитата(POUL @ 18.10.2019, 12:43) *
простите. а что вы вскрываете?

Вскрытие тары, конечно (алкоголь, акцизные марки)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
POUL
сообщение 18.10.2019, 13:18
Сообщение #4


Магистр слова
********

Группа: Партнеры
Сообщений: 14 021
Регистрация: 17.2.2007
Из: Москва
Пользователь №: 10 778



тара с чем?
пиво, водка, соляная кислота?


--------------------
FireBird Service Manager
Пишу скрипты за еду.
ООО "B2C"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 18.10.2019, 13:25
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Цитата(POUL @ 18.10.2019, 13:18) *
тара с чем?
пиво, водка, соляная кислота?


Я же четко ответил - акцизный алкоголь (с марками, не пиво).
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
POUL
сообщение 18.10.2019, 13:41
Сообщение #6


Магистр слова
********

Группа: Партнеры
Сообщений: 14 021
Регистрация: 17.2.2007
Из: Москва
Пользователь №: 10 778



акты списания делаете?


--------------------
FireBird Service Manager
Пишу скрипты за еду.
ООО "B2C"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 18.10.2019, 17:10
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Цитата(POUL @ 18.10.2019, 13:41) *
акты списания делаете?

НЕТ

У меня вопрос так и звучит - как настроить систему так, чтобы акт списания автоматически уходил в ЕГАИС.
Например при закрытии смены (или сразу) по сделанным актам вскрытия тары.
Я знаю, что это как то можно настроить в связке FRONTOL и ALCO UNIT.
Но как только в настройках я включаю использование Alco Unit - касса выдает предупреждение при сохранении настроек (проверка акцизных марок средствами Frontol недоступна при использовании Alco Unit) и больше в режим регистрация войти не получается - всегда выходит такое сообщение.
Я и не понимаю что не так?

И второй вопрос - точно ли можно настроить автоматическое списание марок если использовать Alco Unit?
Если да то как? В описании я этого не нашел.


Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 21.10.2019, 9:19
Сообщение #8


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 667
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Цитата(Малкин Сергей (Виномания) @ 18.10.2019, 17:10) *
НЕТ

У меня вопрос так и звучит - как настроить систему так, чтобы акт списания автоматически уходил в ЕГАИС.
Например при закрытии смены (или сразу) по сделанным актам вскрытия тары.
Я знаю, что это как то можно настроить в связке FRONTOL и ALCO UNIT.
Но как только в настройках я включаю использование Alco Unit - касса выдает предупреждение при сохранении настроек (проверка акцизных марок средствами Frontol недоступна при использовании Alco Unit) и больше в режим регистрация войти не получается - всегда выходит такое сообщение.
Я и не понимаю что не так?

И второй вопрос - точно ли можно настроить автоматическое списание марок если использовать Alco Unit?
Если да то как? В описании я этого не нашел.


Прочитайте руководство администратора. наконец.
Какие слова вам не понятны?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 21.10.2019, 13:43
Сообщение #9


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Цитата(АТОЛ: Средних Владимир @ 21.10.2019, 9:19) *
Прочитайте руководство администратора. наконец.
Какие слова вам не понятны?

Прочитать не могу, так как у Frontol Alco Unit нет руководства администратора (есть только пользователя и интегратора, что не подходит).
Если же речь про Frontol, то в руководстве четко написано:
Если установлен флаг «Электронный журнал в ЕГАИС», то при закрытии смены автоматически будет создаваться документ списания алкогольной продукции из торгового зала. Если в справочнике ЕГАИС несколько организаций с выбранным вариантом учёта продаж алкоголя ― «Вести электронный журнал в ЕГАИС» (см. подробнее о настройке в разделе «Организации»), документ будет сформирован для каждой организации отдельно. В документ добавляются только позиции со статусом «Не отправлен». Сформированные документы отображаются в списке документов ЕГАИС (подробнее о списке смотрите в «Руководстве оператора»).

У нас и включен флаг по электронному журналу ЕГАИС, только при закрытии смены никаких актов не отправляется!
Почему тогда не отправляются? Как понять?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 21.10.2019, 13:49
Сообщение #10


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 667
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Т.е. у вас на закрытие смены настроен отчет?
а закрытие смены делаете? или только Z-отчет снимаете?

покажите вашу базу (оба файла).

++ Имейте в виду. что
Цитата(Руководство администратора)
В режиме «Электронный журнал ЕГАИС из Frontol» акцизные марки нового образца не
принимаются, журнал формируется только по алкогольной продукции с марками старого
образца.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 23.10.2019, 10:48
Сообщение #11


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Цитата(АТОЛ: Средних Владимир @ 21.10.2019, 13:49) *
Т.е. у вас на закрытие смены настроен отчет?
а закрытие смены делаете? или только Z-отчет снимаете?

покажите вашу базу (оба файла).

++ Имейте в виду. что

Добрый день!

Файлы базы по ссылке можно скачать
https://yadi.sk/d/CapzE_XWm0Asig

Ну и тогда сразу вопрос - а как быть тогда с новой маркой?
Ведь бутылок с новой маркой все больше становится.
Как тогда настроить автоматическое списание?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 23.10.2019, 12:06
Сообщение #12


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 667
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Для этого рекомендуем использовать AlcoUnit
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 23.10.2019, 17:26
Сообщение #13


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Мыло мочало - начинай сначала...

Вы простите - но мой вопрос изначально и заключался в том, почему не получается подключить ALCO UNIT к кассе?
Как только я в настройках указываю использовать Alco Unit - выдает сообщение Проверка акцизных марок средствами Frontol недоступна при использовании Alco Unit)
И в режим регистрации не выходит!
Можете проверить, но в документации нет ни слова что надо сделать в таких ситуациях и как правильно настроить связку кассы и Alco Unit!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 23.10.2019, 17:37
Сообщение #14


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 667
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Да, что-то я упустил версию Фронтола.

Цитата
6.4.0 от 06.08.2019 ************************************************

Внесённые изменения:
...
4. При работе с Frontol Alco Unit в режимах "Строгий или нестрогий контроль марок в версии 3.x" и "Полный учёт алкогольной продукции в версии 3.x" поддержана возможность регистрации маркированной алкогольной продукции по штрихкоду штучной акцизной марки, а также проверка соответствия товара ЕГАИС товару Frontol при иных способах регистрации:
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 23.10.2019, 17:42
Сообщение #15


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Цитата(АТОЛ: Средних Владимир @ 23.10.2019, 17:37) *
Да, что-то я упустил версию Фронтола.


Версия 5.26.1

Т.е. в такой версии ничего и не получится?
Даже вместе с Alco Unit?
Нужна шестая?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 23.10.2019, 17:55
Сообщение #16


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 667
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Да
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Малкин Сергей (В...
сообщение 29.10.2019, 17:18
Сообщение #17


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 9
Регистрация: 16.10.2019
Пользователь №: 274 924



Ну хорошо. Пусть в шестой.
Но почему обычные марки не списываются в ЕГАИС при закрытии смены?
Я файлы базы по ссылке выгрузил.
Что не так ?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 31.10.2019, 11:17
Сообщение #18


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 667
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Цитата(Малкин Сергей (Виномания) @ 29.10.2019, 17:18) *
Ну хорошо. Пусть в шестой.
Но почему обычные марки не списываются в ЕГАИС при закрытии смены?
Я файлы базы по ссылке выгрузил.
Что не так ?

Насколько я вижу по журналу, последнее закрытие смены -
Цитата
Товар "Пино Нуар ТЗ "Репин Олег" вино столовое кр. сух. 0,75л по 6 ООО "ВК САТЕРА"" исключён из акта списания, так как у него отсутствует связь с кодом продукции ЕГАИС


Судя по заведенным документам списания ЕГАИС, вы настроили списание по закрытии смены только 21 числа?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.12.2019, 6:32
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100