IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Frontol-администратор. удаление документа бесконечно долго
rokhin
сообщение 28.2.2022, 14:39
Сообщение #1


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 15 120



Понадобилось удалить несколько документов.
Установил фильтр, запустил удаление.
Выполняется уже полчаса.
Не уверен, дождусь ли.

Что может быть не так?
6.16.4

FireBird грузит процессор на50%

Сообщение отредактировал rokhin - 28.2.2022, 14:42
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 28.2.2022, 14:40
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 110
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(rokhin @ 28.2.2022, 14:39) *
Выполняется уже полчаса.

а говорите "бесконечно"....


--------------------
ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 28.2.2022, 14:42
Сообщение #3


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 664
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(rokhin @ 28.2.2022, 14:39) *
Что может быть не так?
6.16.4

Да мало ли... Я к примеру недавно видел базу, где документы с 2011 года хранятся... может у вас так же...
з.ы. А так обычно это не быстро. Лучше запустить ФронтолАдмин и из под него удалить, что бы кассу не занимать.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
rokhin
сообщение 28.2.2022, 14:49
Сообщение #4


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 15 120



Да база то всего 470 мб.
Конечно можно порезать, снижу количество сохраняемых дней для чеков.
есть какая то команда в Администраторе, чтоб после установки этого параметра запустить применение этого обрезания?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 28.2.2022, 14:52
Сообщение #5


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 110
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



есть нормальная штатная настройка автоматического "удаления документов старше , дней"


--------------------
ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
rokhin
сообщение 28.2.2022, 14:55
Сообщение #6


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 15 120



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 28.2.2022, 14:40) *
а говорите "бесконечно"....

спасибо за юмор.
но ведь всего один документ. так долго

Да база то всего 470 мб.
Конечно можно порезать, снижу количество сохраняемых дней для чеков.
есть какая то команда в Администраторе, чтоб после установки этого параметра запустить применение этого обрезания?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 28.2.2022, 15:00
Сообщение #7


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 664
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(rokhin @ 28.2.2022, 14:55) *
есть какая то команда в Администраторе, чтоб после установки этого параметра запустить применение этого обрезания?

Закрытие смены.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
rokhin
сообщение 28.2.2022, 15:04
Сообщение #8


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 15 120



Цитата(zenik @ 28.2.2022, 15:00) *
Закрытие смены.

А если смена закрыта?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 28.2.2022, 16:00
Сообщение #9


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 664
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(rokhin @ 28.2.2022, 15:04) *
А если смена закрыта?

Открыть.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
rokhin
сообщение 28.2.2022, 16:05
Сообщение #10


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 262
Регистрация: 12.10.2008
Пользователь №: 15 120



Цитата(zenik @ 28.2.2022, 16:00) *
Открыть.

Включил эмуляцию.
Открыл-закрыл. База скопировалась, вероятно и чеки обрезались
Понятно, что файл базы не уменьшился. Не проверил, удалились ли старые чеки-документы.

Но длительность процедуры удаления удручает.
Удалить нужно отложенные и отмененные. Их датой не обрежешь.
Может как-то монопольно быстрее будет?

Сообщение отредактировал rokhin - 28.2.2022, 16:06
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 28.2.2022, 21:45
Сообщение #11


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 5 968
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Цитата(rokhin @ 28.2.2022, 16:05) *
Удалить нужно отложенные и отмененные. Их датой не обрежешь.
Может как-то монопольно быстрее будет?

Надо настраивать регулярное обслуживание БД
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
POUL
сообщение 28.2.2022, 23:20
Сообщение #12


Магистр слова
********

Группа: Партнеры
Сообщений: 14 896
Регистрация: 17.2.2007
Из: Москва
Пользователь №: 10 778



господа, ваши советы тут неактуальны, поскольку удалять документы иногда приходится не только по истечению срока их хранения
проблема есть
сам ждал, когда удалятся 3 документа, отобранные по фильтру
не дождался
удалил запросом
запрос отработал менее, чем за секунду
давайте решать проблему, а не искать пути как бы ее получше не заметить


--------------------
FireBird Service Manager
Пишу скрипты за еду. Интегрирую в программы лояльности.
ООО "B2C"

Если долго вглядываться в докуметацию, она начнет давать ответы на вопросы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 1.3.2022, 8:36
Сообщение #13


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 664
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(POUL @ 28.2.2022, 23:20) *
давайте решать проблему, а не искать пути как бы ее получше не заметить

поддержу.
Базы обслуживаются регулярно. Размер до 50 мб. не засекал, но ждать удаления приходится очень долго. при том, что в БД документы хранятся только за 14 дней.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 1.3.2022, 11:27
Сообщение #14


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 5 968
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



это видимо прогружается БД в кэш.

Первый раз удаление отложенных документов прошло на моем компе за 20 секунд
я откатил транзакцию и
второй раз удаление документов прошло за 0,17 сек (в 100 раз быстрее)
Если отключиться от БД и подключиться заново - за 0,4сек
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 1.3.2022, 11:51
Сообщение #15


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 664
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(АТОЛ: Средних Владимир @ 1.3.2022, 11:27) *
на моем компе

Вы пробуйте на POS системах, которые нам продаете... laugh.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 1.3.2022, 12:07
Сообщение #16


Опытный
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 589
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Цитата(zenik @ 1.3.2022, 11:51) *
Вы пробуйте на POS системах, которые нам продаете... laugh.gif

+100500 ))
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
RomanAstr
сообщение 1.3.2022, 16:46
Сообщение #17


Разговорчивый
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 220
Регистрация: 5.1.2010
Из: Астрахань
Пользователь №: 19 785



Так и не только на дохлых POSах, но и на нормальных машинах по несколько суток может идти удаление. И да, в сервис деск тоже обращался по этому поводу - так же в ответ пошутковали
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 1.3.2022, 18:05
Сообщение #18


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 5 968
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Цитата(RomanAstr @ 1.3.2022, 16:46) *
Так и не только на дохлых POSах, но и на нормальных машинах по несколько суток может идти удаление. И да, в сервис деск тоже обращался по этому поводу - так же в ответ пошутковали

а сообщите номер вашего обращения, я постараюсь его перевести в доработки.

Нашел, что там после самого удаления документов, еще исправляются диапазоны выгрузок в таблице REPORTS
и там ориентировочно даже на моей машине обновление
И вот там на каждую запись делается перебор всех документов, и вот тут есть потенциал оптимизации
21,5т документов * 2 тысячи выгрузок
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
RomanAstr
сообщение 1.3.2022, 19:50
Сообщение #19


Разговорчивый
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 220
Регистрация: 5.1.2010
Из: Астрахань
Пользователь №: 19 785



Цитата(АТОЛ: Средних Владимир @ 1.3.2022, 19:05) *
а сообщите номер вашего обращения, я постараюсь его перевести в доработки.

Одно из обращений, касающееся данной тематики SR00192881. Были еще и в SD, но сейчас врятли откопаю номера.
Когда писал это обращение, пытался удалить около пяти документов - ждал двое суток безуспешно параллельно еще на другой машине, плюнул и полез править БД напрямую

Сообщение отредактировал RomanAstr - 1.3.2022, 19:52
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
8 чел. читают эту тему (гостей: 8, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 9.12.2022, 18:40
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100