IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
при активации лицензии Frontol ошибка в почте, Ошиблись в адресе почты
Соломевич Павел
сообщение 7.9.2022, 21:40
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 17
Регистрация: 9.2.2021
Пользователь №: 342 440



Здравствуйте!
Подскажите, как действовать в случае неправильного ввода электронной почты при активации лицензии Frontol 6. Непропечатался один символ, вместо mail.ru, ввели mai.ru, соответственно и в личном кабинете лицензия не появилась.
Благодарю!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 8.9.2022, 9:16
Сообщение #2


Опытный
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 576
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Думаю, обращаться к партнеру, чтобы он сделал заявку с СД Атола.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Леднев Вла...
сообщение 8.9.2022, 10:03
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 143
Регистрация: 10.12.2010
Пользователь №: 23 023



Делайте обращение , указывайте номер лицензии и кодовое слово. Сбросим активацию, затем активируете снова с правильной почтой.


--------------------
Внимание для Партнеров компании! Оказание услуг технической поддержки переходит на новый формат. Подробности.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Соломевич Павел
сообщение 11.9.2022, 0:30
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 17
Регистрация: 9.2.2021
Пользователь №: 342 440



Цитата(АТОЛ: Леднев Владимир @ 8.9.2022, 12:03) *
Делайте обращение , указывайте номер лицензии и кодовое слово. Сбросим активацию, затем активируете снова с правильной почтой.

Подскажите, заявку делать через СД Атола или можно электронным письмом? Если второе, подскажите эл. адрес, куда оправлять?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Соломевич Павел
сообщение 21.9.2022, 17:15
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 17
Регистрация: 9.2.2021
Пользователь №: 342 440



Цитата(АТОЛ: Леднев Владимир @ 8.9.2022, 12:03) *
Делайте обращение , указывайте номер лицензии и кодовое слово. Сбросим активацию, затем активируете снова с правильной почтой.

У нас нет доступа к СД Атол, подскажите каким образом сделать заявку?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Венедиктов
сообщение 21.9.2022, 17:36
Сообщение #6


Постоялец
*****

Группа: Пользователи
Сообщений: 747
Регистрация: 31.8.2013
Из: Москва
Пользователь №: 95 591



Напишите в личку, перешлю в СД
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Соломевич Павел
сообщение 3.10.2022, 21:12
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 17
Регистрация: 9.2.2021
Пользователь №: 342 440



Цитата(Венедиктов @ 21.9.2022, 19:36) *
Напишите в личку, перешлю в СД

Благодарю!
Решили вопрос.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 2.12.2022, 22:51
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100