IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Ошибка синхронизации с кассой Xpos
Гор
сообщение 4.5.2018, 18:31
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 23
Регистрация: 11.12.2017
Пользователь №: 155 919



При синхронизации с кассой xPos (Ubuntu) в какой-то момент счетчик синхронизированных объектов стопарится, в логах Фронтол Менеджера повторяется следующая ошибка. Как исправить?

[2018-05-04T18:16:00]: Ошибка : "DownstreamNode [101]: Узел остановил обмен. Получена ошибка с кодом -7: Принятный пакет не может быть обработан"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Вид дисконтных карт': отправлено 369, размер пакета 265284 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Налоговая группа': отправлено 4, размер пакета 265794 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Налоговая ставка': отправлено 4, размер пакета 266883 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Связь налоговой группы и ставки': отправлено 4, размер пакета 267551 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Маркетинговая акция': отправлено 7, размер пакета 270555 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Мероприятие': отправлено 1509, размер пакета 1048703 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : success round: 1 Elapsed: 163 count: 4155
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Репьевский...
сообщение 10.5.2018, 9:33
Сообщение #2


Менеджер тех.поддержки
******

Группа: Специалисты
Сообщений: 1 159
Регистрация: 1.6.2016
Из: Москвы
Пользователь №: 124 119



Цитата(Гор @ 4.5.2018, 18:31) *
При синхронизации с кассой xPos (Ubuntu) в какой-то момент счетчик синхронизированных объектов стопарится, в логах Фронтол Менеджера повторяется следующая ошибка. Как исправить?

[2018-05-04T18:16:00]: Ошибка : "DownstreamNode [101]: Узел остановил обмен. Получена ошибка с кодом -7: Принятный пакет не может быть обработан"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Вид дисконтных карт': отправлено 369, размер пакета 265284 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Налоговая группа': отправлено 4, размер пакета 265794 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Налоговая ставка': отправлено 4, размер пакета 266883 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Связь налоговой группы и ставки': отправлено 4, размер пакета 267551 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Маркетинговая акция': отправлено 7, размер пакета 270555 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : "DownstreamNode [101]:::ffff:192.168.24.240: Отправка элементов 'Мероприятие': отправлено 1509, размер пакета 1048703 байт"
[2018-05-04T18:16:00]: Отладка : success round: 1 Elapsed: 163 count: 4155


уточните используемые версии ПО
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Гор
сообщение 21.5.2018, 21:45
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 23
Регистрация: 11.12.2017
Пользователь №: 155 919



frontol manager v 3.7.2.24242
xPos 1.9.15.754 (с 2.0.2 тоже не работает)

выгрузка продолжается, если очистить справочник Налоговые группы. Неясна причина - элементы этого справочника выглядят корректно.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Репьевский...
сообщение 22.5.2018, 10:10
Сообщение #4


Менеджер тех.поддержки
******

Группа: Специалисты
Сообщений: 1 159
Регистрация: 1.6.2016
Из: Москвы
Пользователь №: 124 119



Цитата(Гор @ 21.5.2018, 21:45) *
frontol manager v 3.7.2.24242
xPos 1.9.15.754 (с 2.0.2 тоже не работает)

выгрузка продолжается, если очистить справочник Налоговые группы. Неясна причина - элементы этого справочника выглядят корректно.


предоставьте ваш файл загрузки
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Гор
сообщение 28.5.2018, 13:16
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 23
Регистрация: 11.12.2017
Пользователь №: 155 919



Цитата(АТОЛ: Репьевский Геннадий @ 22.5.2018, 10:10) *
предоставьте ваш файл загрузки


Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  in_xpos.txt ( 216.56 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Гор
сообщение 28.5.2018, 13:36
Сообщение #6


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 23
Регистрация: 11.12.2017
Пользователь №: 155 919



Вероятно, это связано каким-то образом с группой 20%, так как удаляя их в следующем порядке - 10%, 0%, 20%, после удаления 20% загрузка в кассы пошла.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Репьевский...
сообщение 25.6.2018, 16:26
Сообщение #7


Менеджер тех.поддержки
******

Группа: Специалисты
Сообщений: 1 159
Регистрация: 1.6.2016
Из: Москвы
Пользователь №: 124 119



Цитата(Гор @ 28.5.2018, 13:36) *
Вероятно, это связано каким-то образом с группой 20%, так как удаляя их в следующем порядке - 10%, 0%, 20%, после удаления 20% загрузка в кассы пошла.


разработчики выяснили
кассы по разному воспринимают команду загрузки «Добавить налоговые ставки группы ($$$ADDTAXGROUPRATES)».
Первое поле «Код» в этой команде для Фронтол 5 уникально в рамках одной налоговой группы,
а для xPOS код должен быть просто уникальным в рамках всей схемы.

будет исправляться
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23.9.2018, 6:31
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100