IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
атол смарт лайт проблема с серийным номером после замены материнки
Филипп
сообщение 15.9.2022, 14:44
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 1
Регистрация: 27.6.2014
Пользователь №: 112 441



Добрый день! Нам по гарантии заменили материнку. Встал вопрос с переносом лицензии Клеверенс на новый серийник. А серийник теперь 1234567890000. Рекомендации Клеверенс по переустановке их софта, по сбросу ТСД до заводских настроек ни к чему не привели. Посоветуйте, можем ли мы сами еще что-либо сделать, или отвезти в АСЦ? При необходимости предоставлю Заказ-наряд на ремонт и прочую инфу. Спасибо.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 19.9.2022, 7:56
Сообщение #2


Разговорчивый
******

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 1 350
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Филипп @ 15.9.2022, 14:44) *
Добрый день! Нам по гарантии заменили материнку. Встал вопрос с переносом лицензии Клеверенс на новый серийник. А серийник теперь 1234567890000. Рекомендации Клеверенс по переустановке их софта, по сбросу ТСД до заводских настроек ни к чему не привели. Посоветуйте, можем ли мы сами еще что-либо сделать, или отвезти в АСЦ? При необходимости предоставлю Заказ-наряд на ремонт и прочую инфу. Спасибо.

как минимум на ТСД должна быть крайняя сборка.
далее вопрос к Клеверенс
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 7.12.2022, 17:21
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100