IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
АТОЛ Pd 2800
Дарветер
сообщение 21.12.2017, 11:54
Сообщение #1


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 231
Регистрация: 16.7.2013
Пользователь №: 92 272



Подключили АТОЛ PD 2800 к фронтолу, работал неделю, теперь такая ситуация
в драйвере видится, ошибок нет, на тесты по бегущим строкам не реагирует. При включении справа налево загораются символы по одному за раз:
AUTO-ID Command, 960 - верхняя строка
CHAR:12 font:07 ver 26 - нижняя строка

что с ним делать?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 21.12.2017, 11:56
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 38 186
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



какая модель выбрана в настройках?

какая версия драйвера и фронтола?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Дарветер
сообщение 21.12.2017, 12:07
Сообщение #3


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 231
Регистрация: 16.7.2013
Пользователь №: 92 272



модель АТОЛ PD 2800
Фронтол и драйвер дистрибутивные из 5.20.2
Тыкали в другие компьютеры - тоже самое, он при включение даже не выдает Welcome или там АТОЛ Software, сразу в эти бегущие строки сваливается
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 21.12.2017, 12:10
Сообщение #4


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 38 186
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



драйвера на дисплей какие ставили?


http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templat...862&webUrl=


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Дарветер
сообщение 21.12.2017, 12:19
Сообщение #5


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 231
Регистрация: 16.7.2013
Пользователь №: 92 272



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 21.12.2017, 12:10) *
драйвера на дисплей какие ставили?


http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templat...862&webUrl=


ага, этот драйвер из центра загрузок и ставили

Сообщение отредактировал Дарветер - 21.12.2017, 12:19
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 21.12.2017, 12:42
Сообщение #6


Опытный
****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 537
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Дарветер @ 21.12.2017, 12:19) *
ага, этот драйвер из центра загрузок и ставили



Если с драйверами все хорошо, и установлены только одни ДТО, проверено на нескольких ПК, то вижу проблему аппаратного характера.

Отадавайте на диагностику/ремонт! напомню, что все ДП любого производителя не прошиваются!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Макаров Ма...
сообщение 21.12.2017, 12:43
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 5
Регистрация: 8.12.2017
Пользователь №: 155 756



Цитата(Дарветер @ 21.12.2017, 12:19) *
ага, этот драйвер из центра загрузок и ставили

Добрый день! Можете прислать фото проблемы и серийный номер монитора, боюсь проблема аппаратная, рекомендую отдать на диагностику нашим сервис партнерам, выбрать можно тут http://partner.atol.ru/support/service/
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Дарветер
сообщение 21.12.2017, 13:48
Сообщение #8


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 231
Регистрация: 16.7.2013
Пользователь №: 92 272



https://yadi.sk/d/A8iUZSlI3QpStX
там видео и шильда
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 21.12.2017, 14:38
Сообщение #9


Опытный
****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 537
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Дарветер @ 21.12.2017, 13:48) *
https://yadi.sk/d/A8iUZSlI3QpStX
там видео и шильда



Он на гарантии


Номенклатура Гарантия истекает
Дисплей покупателя АТОЛ PD-2800 USB, черный, зеленый светофильтр 21.02.2019

http://partner.atol.ru/support/warranty/
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 20.1.2018, 14:24
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100