IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Ошибка: значение уникального поля уже присутствует в базе
legis
сообщение 16.1.2020, 12:56
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 16.8.2007
Из: Волгоград
Пользователь №: 11 599



При закрытии чека (если клиент получил скидку по карте) вылет вышеописанная ошибка

В документации указано:

Сообщение об ошибке Значение уникального поля уже присутствует в базе. Проверьте правильность заполнения полей

Описание ошибки Новая карта, на которую заменяется исходная, уже есть в базе данных

Способы устранения Проверьте корректность номера введенной новой карты.

Номер карты правильный, картой пользуются. Что надо проверить??

PS карты грузили нештатными средствами, т.к. штатно нельзя загружать значения счетчиков.

Заранее спасибо за помощь
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 16.1.2020, 13:15
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 49 972
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



удалите карту из фронтола
создайте вручную вместе со счетчиками
проверьте работу фронтола

про бэкап надеюсь напоминать не надо


Цитата(legis @ 16.1.2020, 12:56) *
PS карты грузили нештатными средствами

вот скорее всего оттуда ноги и растут



Цитата(legis @ 16.1.2020, 12:56) *
т.к. штатно нельзя загружать значения счетчиков.

ой, ли?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
legis
сообщение 16.1.2020, 14:09
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 16.8.2007
Из: Волгоград
Пользователь №: 11 599



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 16.1.2020, 13:15) *
вот скорее всего оттуда ноги и растут

да никто и не спорит что оттуда наверняка и растут. Вопрос в том что в мануале не понятно описано куда смотреть


Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 16.1.2020, 13:15) *
ой, ли?

спасибо POUL помог найти.. $$$ADDCCARDDISCS

искали отдельную команду по загрузке счетчиков.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
legis
сообщение 16.1.2020, 14:33
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 45
Регистрация: 16.8.2007
Из: Волгоград
Пользователь №: 11 599



Цитата(zenik @ 19.7.2017, 13:25) *
Аааа, вона чо laugh.gif Понял, спасибо.
з.ы. Я же говорю - оглавление по командам надо - ни черта не найдешь.

скорее всего поддержу
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 16.1.2020, 15:09
Сообщение #5


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 3 214
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(legis @ 16.1.2020, 14:33) *
скорее всего поддержу

Так сделали же. Возьмите документацию посвежее...
https://yadi.sk/i/lkInxaaok3Tmdg
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 27.9.2020, 0:43
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100