IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Атол Sb2109 Vs Datamatrix
forzuza
сообщение 16.7.2020, 15:11
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Добрый день!


Атол SB2109 подключен через bt "в разрыв клавиатуры" (bluetooth HID). Считываем марку datamatrix для обуви

на скорости передачи данных "средняя", время передачи около 3х секунд
если одну марку считать 10 раз то из них 5 раз она будет считана с ошибками (потеря символов, символы меняются местами)

на скорости передачи данных "низкая" передача информации стабильна но передача идет порядка 20 секунд, пользователям этого не объяснить sad.gif

Можете, плз, порекомендовать выход из ситуации? Есть ли возможность включить промежуточную скорость? пусть читается 4 секунды но точность будет 9 из 10 или что-то еще...
Спасибо!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Иванова Мария
сообщение 16.7.2020, 16:01
Сообщение #2


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 200
Регистрация: 11.10.2016
Из: Владивосток
Пользователь №: 126 834



1450g
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 20.7.2020, 12:09
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Дело оказалось в программной клавиатуре Android.
Заменили приложение и ошибки пропали.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 28.7.2020, 19:52
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Еще одна проблема с этим же сканером.
Никак не хочет считывать Datamatrix с одной из коробок обуви, при том, что Honeywell и мобильное приложение ЧестногоЗнака считывают марку без проблем.
Имеет смысл пробовать перепрошить прошивкой от 18.03.2020, выложенной в Центре загрузок?
И есть ли шанс превратить таким образом сканер в "кирпич"?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 28.7.2020, 20:44
Сообщение #5


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 49 496
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(forzuza @ 28.7.2020, 19:52) *
Никак не хочет считывать Datamatrix с одной из коробок обуви

покажите фото этой марки, чтобы можно было попробовать считать ее


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 29.7.2020, 9:33
Сообщение #6


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 28.7.2020, 20:44) *
покажите фото этой марки, чтобы можно было попробовать считать ее


Вот, пожалуйста.
Еще раз перепроверил, даже с экрана другими сканерами читается нашим нет.
"С одной из" это лирическое преуменьшение, в этой поставке таких много.

Сообщение отредактировал forzuza - 29.7.2020, 9:36
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  WhatsApp_Image_2020_07_28_at_16.32.30.jpeg ( 37.61 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 30.7.2020, 15:14
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 28.7.2020, 20:44) *
покажите фото этой марки, чтобы можно было попробовать считать ее


Роман, есть ли какие-то комментарии к проблеме?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 31.7.2020, 12:19
Сообщение #8


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Цитата(forzuza @ 30.7.2020, 15:14) *
Роман, есть ли какие-то комментарии к проблеме?

?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 31.7.2020, 16:16
Сообщение #9


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 945
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Ваш ШК "Боевой" предпологаю, что возможно проблема с самим сканером, так как 2109 такой ШК читает без проблем.


Ман и прошивка, это так же есть на нашем сайте в ЦЗ

http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templat...f20&webUrl=

http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templat...c71&webUrl=
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 1.8.2020, 17:08
Сообщение #10


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 31.7.2020, 16:16) *
Ваш ШК "Боевой" предпологаю, что возможно проблема с самим сканером, так как 2109 такой ШК читает без проблем.


то что ШК "боевой" сомнений нет, но его не читают оба наших 2109.
И вот еще один тоже. И такое регулярно.

Сканеры куплены в марте, прошивка возможно не последняя.
Если она действительно влияет в понедельник перепрошью. Спасибо

Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ___________.jpeg ( 91 килобайт ) Кол-во скачиваний: 3
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 3.8.2020, 15:12
Сообщение #11


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



После перепрошивки...
что мы делаем не так?

https://youtu.be/QFTTkps9ryw
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
forzuza
сообщение 4.8.2020, 10:52
Сообщение #12


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Регистрация: 15.2.2010
Пользователь №: 20 372



Цитата(forzuza @ 1.8.2020, 17:08) *
то что ШК "боевой" сомнений нет, но его не читают оба наших 2109.
И вот еще один тоже. И такое регулярно.

Сканеры куплены в марте, прошивка возможно не последняя.
Если она действительно влияет в понедельник перепрошью. Спасибо


Коллеги, прошу прощения, но проблема критичная, после перепрошивки ничего не изменилось.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 10.8.2020, 11:46
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100