IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Марка на кухню, отмена чека - фиск операция.
Усов Сергей
сообщение 13.3.2018, 13:42
Сообщение #1


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 336
Регистрация: 4.4.2014
Пользователь №: 111 784



Здравствуйте. Суть такая, заранее понимаю что это не правильно организовано (сильно не пинайте biggrin.gif ), но все же почему так, причем так стало примерно после перепрошивки АТОЛА 55, до этого такого не наблюдалось.
Приходит клиент, подает заранее купленную подарочную карту, ему набивают на нее товар, и печатают марку на кухню, и в принципе эту марку ему и отдают как чек (еще раз осознаю что не айс это), далее кассир просто отменяет чек и все.
Но с недавнего времени в 1с на следующий день когда выгружаются продажи, как продажи выгружаются и эти отмененные чеки, что нашим не надо (отдельно очевидно в бэке как списание проводят), собственно продажи З отчета и 1с не сходятся. А в логах фронтола наблюдаю такую картину -

Отмена чека в ККМ " , без ск. 246,00, ск. поз. 0,00, ск. док. 0,00, окр. 0,00 = 246,00" 125799
Запись кассовых транзакций 125799

Фронтол 5.16

Что бы тут сделать минимальной кровью?) Отменить в настройках фронтола регистрацию отмен чека? вроде видел такое. Или как то по другому этот заказ с маркой удалять?
Спасиб!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 13.3.2018, 14:23
Сообщение #2


Прописавшийся
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 978
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(Усов Сергей @ 13.3.2018, 13:42) *
Что бы тут сделать минимальной кровью?

Правильно настроить не? Хотя бы проводить сертификат как оплату скидкой. и товары списаны и волки сыты.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Усов Сергей
сообщение 13.3.2018, 15:14
Сообщение #3


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 336
Регистрация: 4.4.2014
Пользователь №: 111 784



Цитата(zenik @ 13.3.2018, 14:23) *
Правильно настроить не? Хотя бы проводить сертификат как оплату скидкой. и товары списаны и волки сыты.

Сделать еще один вид оплаты предлагаете? Кстати галка не стоит во фронтоле, регистрировать отмену сторно в фискальнике. Может в 5.17 это исправлено?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 13.3.2018, 15:29
Сообщение #4


Прописавшийся
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 978
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(Усов Сергей @ 13.3.2018, 15:14) *
Сделать еще один вид оплаты предлагаете? Кстати галка не стоит во фронтоле, регистрировать отмену сторно в фискальнике. Может в 5.17 это исправлено?

Ну как бы уже 5.22 с чем то вышло. Ну и да "еще один вид оплаты". Может у вас специфика, но на практике больше 3-х видов настраивать не приходилось... Вру 4... но... Тем паче новые версии умеют скрывать недопустимые виды оплат, так что напутать шансов меньше.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Усов Сергей
сообщение 13.3.2018, 15:55
Сообщение #5


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 336
Регистрация: 4.4.2014
Пользователь №: 111 784



Цитата(zenik @ 13.3.2018, 15:29) *
Ну как бы уже 5.22 с чем то вышло. Ну и да "еще один вид оплаты". Может у вас специфика, но на практике больше 3-х видов настраивать не приходилось... Вру 4... но... Тем паче новые версии умеют скрывать недопустимые виды оплат, так что напутать шансов меньше.

На той кассе электронная лицензия, это опять будет лезть в инет сверятся, в этой новой системе защиты, новый гемор отслеживать( Разработчики бы должны упрощать жизнь своими решениями, а они усложняют) А гемора то итак хватает...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 13.3.2018, 17:47
Сообщение #6


Прописавшийся
*******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 978
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(Усов Сергей @ 13.3.2018, 15:55) *
На той кассе электронная лицензия, это опять будет лезть в инет сверятся, в этой новой системе защиты, новый гемор отслеживать(

А чего ее отслеживать? Ну лезет и лезет и хрен бы сней...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 18.7.2018, 21:25
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100