IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
настройка ккт атол для работы с бгу 1.0
Силин_Дмитрий_Ту...
сообщение 13.8.2021, 20:31
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 3.4.2017
Из: г.Туапсе
Пользователь №: 137 960



Здравствуйте!
При возврате денег по эквайринговой операции сумма не встает на возврат, а задваивает выручку. Тех.поддержка 1С сказала, что надо как-то настраивать саму кассу.
Кто что может сказать про это?
Спасибо


--------------------
ООО "Туапсе-Орбита"
г.Туапсе
kkm123.ru
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 13.8.2021, 20:37
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 54 689
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



И как у вас сие задвоение в кассе отражено?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Силин_Дмитрий_Ту...
сообщение 14.8.2021, 11:25
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 3.4.2017
Из: г.Туапсе
Пользователь №: 137 960



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 13.8.2021, 20:37) *
И как у вас сие задвоение в кассе отражено?

В кассе не смотрел (ОФД тоже еще не смотрел) - больница закрылась до понедельника. А в Z-отчете нет суммы на возврат, а есть удвоенная выручка.


--------------------
ООО "Туапсе-Орбита"
г.Туапсе
kkm123.ru
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 14.8.2021, 13:47
Сообщение #4


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 54 689
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Ещё ничего не смотрели, но уже с претензией


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Венедиктов
сообщение 16.8.2021, 10:59
Сообщение #5


Опытный
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 463
Регистрация: 31.8.2013
Из: Москва
Пользователь №: 95 591



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 14.8.2021, 13:47) *
Ещё ничего не смотрели, но уже с претензией

А это, наверное, чтобы Романа Александровича в тонусе держать wink.gif

Сообщение отредактировал Венедиктов - 16.8.2021, 11:00
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.10.2021, 22:07
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100