IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Сообщения от АТОЛ в режиме работы кассира, Ачойта?
zenik
сообщение 23.1.2019, 18:55
Сообщение #1


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 638
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Всем добра. Вечерело... и тут обнова 5.26.2 подкатила. Я это в обновлении еще к 6.х заметил, но что то некогда мне было тему пилить. Итак, прошу прокомментировать вот это вот изменение:
Код
2. Реализовано отображение и возможность просмотра сообщений от АТОЛ в режиме работы кассира. Непрочитанные сообщения отображаются автоматически при запуске Frontol, сообщения также можно просмотреть при помощи новой функции "Сервис \ Операции \ Сообщения от АТОЛ" или из меню "Сервис".


т.е. Я правильно понимаю, что АТОЛ берет и шлет сообщение на кассу... У кассира "выскакивает окно с буквами"... они обычно пугливые и читать не умеют, но решения принимают быстро... тут 2 варианта - жмем reset или звоним "фиксикам" и спрашиваем "ачойта?".

Ну типа вопросы:
1. Как выглядит это окно?
2. Зачем оно?
3. Зачем оно кассиру?
4. Зачем мне звонок кассира про окно с буквами?
5. Отключать это можно будет?
dry.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 23.1.2019, 19:40
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 067
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



про саму службу см.

c:\Program Files (x86)\ATOL\LicManager\LicenseManagerManual.pdf
7. Утилита уведомлений компании АТОЛ



--------------------
ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 23.1.2019, 21:22
Сообщение #3


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 638
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 23.1.2019, 19:40) *
про саму службу см.

c:\Program Files (x86)\ATOL\LicManager\LicenseManagerManual.pdf
7. Утилита уведомлений компании АТОЛ

Посмотрел. Вопрос №1 - отпал. Остальные - усилились.
з.ы. Особенно радует "для устранения ошибки №123457"... Это же типа № обращения в СТП? У каждого же кассира есть туда доступ. У меня вот нет, а у моих кассиров есть... dry.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 23.1.2019, 21:26
Сообщение #4


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 067
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Это ж 'пример' ))


--------------------
ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 23.1.2019, 21:48
Сообщение #5


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 638
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 23.1.2019, 21:26) *
Это ж 'пример' ))

Читайте там... Но работать оно будет не так как написано...
Тогда ответьте на вопросы прямо. Что сложного?
Вот установил я 5.26.2. Утром кассиры включили кассы, получили "пример от АТОЛа" и давай звонить. Вот я и спрашиваю:
Цитата
3. Зачем оно кассиру?
4. Зачем мне звонок кассира про окно с буквами?

Или вы думаете, что каждый кто сидит за кассой может ее обновить, НАПРИМЕР? У меня фантазии не хватит придумать "пример", который отправит компания атол и он будет полезен кассиру... каждому кассиру...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Средних Вл...
сообщение 23.1.2019, 22:00
Сообщение #6


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 5 968
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857



Кассир это окно с сообщениями может закрыть и прогинорировать.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 23.1.2019, 22:14
Сообщение #7


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 638
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата
Реализовано отображение и возможность просмотра сообщений от АТОЛ в режиме работы кассира

Цитата(АТОЛ: Средних Владимир @ 23.1.2019, 22:00) *
Кассир это окно с сообщениями может закрыть и прогинорировать.

Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 24.1.2019, 7:43
Сообщение #8


Опытный
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 572
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Да, поддерживаю ТС. Лишнее это. Для кассиров особенно.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 24.1.2019, 7:45
Сообщение #9


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 067
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Отключите службу


--------------------
ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Атол: Олег
сообщение 24.1.2019, 10:28
Сообщение #10


Магистр слова
********

Группа: Специалисты
Сообщений: 4 072
Регистрация: 16.5.2008
Пользователь №: 13 449



Цитата(zenik @ 23.1.2019, 18:55) *
Всем добра. Вечерело... и тут обнова 5.26.2 подкатила. Я это в обновлении еще к 6.х заметил, но что то некогда мне было тему пилить. Итак, прошу прокомментировать вот это вот изменение:
Код
2. Реализовано отображение и возможность просмотра сообщений от АТОЛ в режиме работы кассира. Непрочитанные сообщения отображаются автоматически при запуске Frontol, сообщения также можно просмотреть при помощи новой функции "Сервис \ Операции \ Сообщения от АТОЛ" или из меню "Сервис".


т.е. Я правильно понимаю, что АТОЛ берет и шлет сообщение на кассу... У кассира "выскакивает окно с буквами"... они обычно пугливые и читать не умеют, но решения принимают быстро... тут 2 варианта - жмем reset или звоним "фиксикам" и спрашиваем "ачойта?".

Ну типа вопросы:
1. Как выглядит это окно?
2. Зачем оно?
3. Зачем оно кассиру?
4. Зачем мне звонок кассира про окно с буквами?
5. Отключать это можно будет?
dry.gif


Была ранее тема про службу уведомлений от АТОЛ, описанный выше механизм - это отображение тех же уведомлений для случая, если Frontol запущен вместо explorer, да и в принципе Frontol скрывает посторонние окна. Зачем эти уведомления писали в той теме, если коротко, то для экстренных случаев, например если найдена ошибка, которая в час x убъёт кассовое ПО. Отключить это нельзя.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
zenik
сообщение 24.1.2019, 10:39
Сообщение #11


Магистр слова
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 4 638
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033



Цитата(Атол: Олег @ 24.1.2019, 10:28) *
Зачем эти уведомления писали в той теме, если коротко, то для экстренных случаев, например если найдена ошибка, которая в час x убъёт кассовое ПО.

Вот нормальный человеческий ответ. Спасибо.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
mgl
сообщение 24.1.2019, 11:39
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 186
Регистрация: 12.10.2007
Пользователь №: 11 941



Цитата(Атол: Олег @ 24.1.2019, 10:28) *
Была ранее тема про службу уведомлений от АТОЛ, описанный выше механизм - это отображение тех же уведомлений для случая, если Frontol запущен вместо explorer, да и в принципе Frontol скрывает посторонние окна. Зачем эти уведомления писали в той теме, если коротко, то для экстренных случаев, например если найдена ошибка, которая в час x убъёт кассовое ПО. Отключить это нельзя.


Ну да. Дайте угадаю. Будут задалбывать сообщениями о переходе на фронт 6.
Как на хабе 19 щас.

Вот реально неясно нахрена это видеть кассиру. Даже если апокалипсис случится.

Если честно устроили из нормального стабильного кассового ПО хрень какую-то, скоро в блэкджек играть начнет с поэтессами!

Сообщение отредактировал mgl - 24.1.2019, 11:39
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Артель-Сервис
сообщение 9.7.2019, 18:35
Сообщение #13


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 39
Регистрация: 23.3.2015
Пользователь №: 116 434



Цитата(mgl @ 24.1.2019, 11:39) *
Ну да. Дайте угадаю. Будут задалбывать сообщениями о переходе на фронт 6.
Как на хабе 19 щас.

Вот реально неясно нахрена это видеть кассиру. Даже если апокалипсис случится.

Если честно устроили из нормального стабильного кассового ПО хрень какую-то, скоро в блэкджек играть начнет с поэтессами!

+100500
Модный нынче тренд интерактива с конечным пользователем. В 1С котики уже давно, подсказки, реклама как черт из табакерки вечно выскакивают. Все это реально задолбывает, жрет ресурсы, вызывает разного рода технические проблемы и вызывает лишние вопросы пользователей.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 9.7.2019, 18:37
Сообщение #14


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 58 067
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Артель-Сервис @ 9.7.2019, 18:35) *
+100500
Модный нынче тренд интерактива с конечным пользователем. В 1С котики уже давно, подсказки, реклама как черт из табакерки вечно выскакивают. Все это реально задолбывает, жрет ресурсы, вызывает разного рода технические проблемы и вызывает лишние вопросы пользователей.

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=3...st&p=272083


--------------------
ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
САНЕК
сообщение 28.9.2022, 15:49
Сообщение #15


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Регистрация: 4.7.2012
Пользователь №: 57 607



Как отключить эти сообщения? Каждый запуск выкидывает сообщения об старости фронтола
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Irina.kem
сообщение 29.9.2022, 21:45
Сообщение #16


Разговорчивый
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 295
Регистрация: 16.10.2006
Из: Краснотурьинск
Пользователь №: 9 151



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 24.1.2019, 9:45) *
Отключите службу


Подскажите, пожалуйста, как зовут эту службу?


--------------------
Облачная система лояльности Доминат. Тесная интеграция с Frontol.
Централизованное управление бонусами, скидками, подар.сертификатами, мотивацией персонала, продажами в рассрочку, конструктор акций, интерактивная реклама на втором мониторе кассы,продвижение через вотсап и телеграм боты, соцсети, СМС, Email, Push. Бесплатное мобильное приложение для покупателей. Функции кассового сервера для касс с Frontol. И др. по мелочи :)
+79028746540
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Сергей Павленко
сообщение 30.9.2022, 8:02
Сообщение #17


Опытный
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 572
Регистрация: 10.6.2018
Пользователь №: 167 488



Цитата(Irina.kem @ 29.9.2022, 21:45) *
Подскажите, пожалуйста, как зовут эту службу?

Я думаю, это не служба, а msgtray.exe. Он в автозапуске.
Выполните для x86:
Код
reg DELETE HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /v msgtray.exe /f

или для x64
Код
reg DELETE HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /v msgtray.exe /f

Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 29.11.2022, 21:39
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100