IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Атол 91Ф зависает после включения
Семенов Андрей В...
сообщение 7.9.2018, 8:49
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 28
Регистрация: 21.9.2017
Пользователь №: 150 116



Атол 91Ф (прошивка 6975) зависает после включения, зафискалил его вчера, сделал тестовые продажи. Сегодня тоже самое показал клиенту, но после очередного выкл/вкл Атол 91Ф завис на надписи "АТОЛ" и не реагирует ни на что. Прошил его последней прошивкой 7386, прописал ОФД, сделал настройку в таблицах, тестовые продажи, выключил. Пытаюсь включить и он опять виснет на "АТОЛ" и всё.

Плату управления менять по гарантии? Клиент даже не поработал на нём.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 7.9.2018, 8:52
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 705
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



сделайте техобнуление
аккумулятор заряжен?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Семенов Андрей В...
сообщение 7.9.2018, 8:55
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 28
Регистрация: 21.9.2017
Пользователь №: 150 116



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 7.9.2018, 10:52) *
сделайте техобнуление
аккумулятор заряжен?

Комп не видит ККТ, толко переход в режим программирования помогает и прошивка, но только до следующего включения.
АКБ полностью заряжен, без АКБ тоже самое.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 7.9.2018, 8:56
Сообщение #4


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 705
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Семенов Андрей Владимирович @ 7.9.2018, 8:55) *
Комп не видит ККТ, толко переход в режим программирования помогает и прошивка, но только до следующего включения.
АКБ полностью заряжен, без АКБ тоже самое.

отправляйте в АСЦ кассу


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Семенов Андрей В...
сообщение 7.9.2018, 8:57
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 28
Регистрация: 21.9.2017
Пользователь №: 150 116



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 7.9.2018, 10:56) *
отправляйте в АСЦ кассу

Мы АСЦ
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 7.9.2018, 9:00
Сообщение #6


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 705
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Семенов Андрей Владимирович @ 7.9.2018, 8:57) *
Мы АСЦ

производите ремонт


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Семенов Андрей В...
сообщение 7.9.2018, 9:02
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 28
Регистрация: 21.9.2017
Пользователь №: 150 116



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 7.9.2018, 11:00) *
производите ремонт

Понятно
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 18.11.2019, 18:04
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100