IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Frontol 4: прекращение поддержки. Восстановление лицензий

С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Ошибка АС Успешно
Шестак Дмитрий
сообщение 13.12.2019, 9:47
Сообщение #1


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Регистрация: 1.8.2018
Пользователь №: 175 904



Здравствуйте, кто сталкивался с подобным? Чек пытались пробить по ВТБ. Выдало такую ошибку и пробило по наличке. Деньги списались
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  CH9u236myN4.jpg ( 232.72 килобайт ) Кол-во скачиваний: 33
Прикрепленный файл  Z_nCNazSmUw.jpg ( 217.77 килобайт ) Кол-во скачиваний: 24
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Шестак Дмитрий
сообщение 13.12.2019, 10:17
Сообщение #2


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Регистрация: 1.8.2018
Пользователь №: 175 904



Цитата(Шестак Дмитрий @ 13.12.2019, 15:47) *
Здравствуйте, кто сталкивался с подобным? Чек пытались пробить по ВТБ. Выдало такую ошибку и пробило по наличке. Деньги списались

На чеке заметил Слово Автоотмена и Введен оффлайн пин
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Леонидыч
сообщение 13.12.2019, 10:36
Сообщение #3


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 388
Регистрация: 13.7.2008
Из: ХМАО
Пользователь №: 13 988



Цитата(Шестак Дмитрий @ 13.12.2019, 10:47) *
Здравствуйте, кто сталкивался с подобным? Чек пытались пробить по ВТБ. Выдало такую ошибку и пробило по наличке. Деньги списались

Вы пробивали? Скорей всего после ошибки просто выбрали наличку и закрыли чек. А так - что-то с банком, думаю, попробуйте выяснить у них.
Цитата
В ряде случаев терминал может сформировать автоматическую отмену операции. Основные причины могут
быть следующие.
1. Различные проблемы со связью - падение канала, истечение времени соединения при проведении
транзакции.
2. Перезагрузка терминала в момент совершения транзакции.
3. Закончилась чековая лента.
4. Различные сценарии обработки чиповых карт, закончившиеся неуспешно.
Если чек автоотмены распечатался сразу после совершения
операции, клиенту следует обратится в свой банк для уточнения сроков разморозки средств на карте.


Сообщение отредактировал Леонидыч - 13.12.2019, 10:41
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Шестак Дмитрий
сообщение 13.12.2019, 10:54
Сообщение #4


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Регистрация: 1.8.2018
Пользователь №: 175 904



Цитата(Леонидыч @ 13.12.2019, 16:36) *
Вы пробивали? Скорей всего после ошибки просто выбрали наличку и закрыли чек. А так - что-то с банком, думаю, попробуйте выяснить у них.

Нет не я. Администратор. Говорят что просто кнопку закрыть чек на прог.клавиатуре.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
POUL
сообщение 13.12.2019, 14:32
Сообщение #5


Магистр слова
********

Группа: Партнеры
Сообщений: 14 132
Регистрация: 17.2.2007
Из: Москва
Пользователь №: 10 778



ошибка вернулась из АС
задайте вопрос банку


--------------------
FireBird Service Manager
Пишу скрипты за еду.
ООО "B2C"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 5.4.2020, 12:15
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100