IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Honeywell 1450g2d, Не читает Акцизы
Ринат Ахметов:Ме...
сообщение 22.8.2016, 9:14
Сообщение #1


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 60
Регистрация: 25.3.2016
Из: Альметьевск
Пользователь №: 123 653



Доброе утро всем. Совсем не давно столкнулись с проблемой чтения акцизных марок на модели сканера 1450g2D. Не проходит штук 10, но ведь дальше будет больше. А вот проверяли модель 1450g2DHR читает все без запинки dry.gif явно не дровах проблема, а именно в сканере, может как то можно доработать его или настроить?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
4 страниц V   1 2 3 > »   
Открыть тему
Ответов (1 - 19)
Ринат Ахметов:Ме...
сообщение 22.8.2016, 16:25
Сообщение #2


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 60
Регистрация: 25.3.2016
Из: Альметьевск
Пользователь №: 123 653



Цитата(Ринат Ахметов:Мега-софт @ 22.8.2016, 9:14) *
Доброе утро всем. Совсем не давно столкнулись с проблемой чтения акцизных марок на модели сканера 1450g2D. Не проходит штук 10, но ведь дальше будет больше. А вот проверяли модель 1450g2DHR читает все без запинки dry.gif явно не дровах проблема, а именно в сканере, может как то можно доработать его или настроить?


Может у кого нибудь есть прошивка на этот сканер, или где достать подскажете.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ринат Ахметов:Ме...
сообщение 23.8.2016, 16:43
Сообщение #3


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 60
Регистрация: 25.3.2016
Из: Альметьевск
Пользователь №: 123 653



Я так понимаю мне никто не ответит) Печально(
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
RomanAstr
сообщение 23.8.2016, 20:50
Сообщение #4


Разговорчивый
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 133
Регистрация: 5.1.2010
Из: Астрахань
Пользователь №: 19 785



Цитата(Ринат Ахметов:Мега-софт @ 23.8.2016, 16:43) *
Я так понимаю мне никто не ответит) Печально(

Запросите прошивку в SD или в Honeywell. Только прошивка Вам не поможет.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 24.8.2016, 9:21
Сообщение #5


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 829
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(RomanAstr @ 23.8.2016, 20:50) *
Запросите прошивку в SD или в Honeywell. Только прошивка Вам не поможет.




Сканер Voyager 1450g является 2D сканером общего назначения и предназначен для считывания ШК стандартного качества. Характеристики считывания низкокачественных ШК типа PDF-417 могут быть улучшены путём применения специальной настройки “poor PDF reading”, однако они в любом случае будут уступать аналогичным характеристикам сканера Voyager1450GHR (High Resolution), который имеет иную оптику и декодер и создавался целенаправленно для чтения ШК типа PDF-417 плохого качества в проекте ЕГАИС для розницы.
ШК соответствующие стандарту сканер Voyager 1450G считывает в 100% случаев.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 25.8.2016, 9:49
Сообщение #6


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 652
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



прошивки для данного сканера имеются в Центре загрузок
см. раздел "Сканеры ШК\Honeywell\Voyager 1450g"


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Ринат Ахметов:Ме...
сообщение 26.8.2016, 16:49
Сообщение #7


Начинающий
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 60
Регистрация: 25.3.2016
Из: Альметьевск
Пользователь №: 123 653



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 24.8.2016, 9:21) *
Сканер Voyager 1450g является 2D сканером общего назначения и предназначен для считывания ШК стандартного качества. Характеристики считывания низкокачественных ШК типа PDF-417 могут быть улучшены путём применения специальной настройки “poor PDF reading”, однако они в любом случае будут уступать аналогичным характеристикам сканера Voyager1450GHR (High Resolution), который имеет иную оптику и декодер и создавался целенаправленно для чтения ШК типа PDF-417 плохого качества в проекте ЕГАИС для розницы.
ШК соответствующие стандарту сканер Voyager 1450G считывает в 100% случаев.


Все это понятно) но как объяснить клиенту, что не получить лучшего результата от этого сканера? и что зря вы его купили, нужно покупать другой. Таких клиентов штук 50)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 26.8.2016, 16:52
Сообщение #8


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 652
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Ринат Ахметов:Мега-софт @ 26.8.2016, 16:49) *
Все это понятно) но как объяснить клиенту, что не получить лучшего результата от этого сканера? и что зря вы его купили, нужно покупать другой. Таких клиентов штук 50)

Это официальный ответ производителя


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 29.8.2016, 10:56
Сообщение #9


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 829
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Ринат Ахметов:Мега-софт @ 26.8.2016, 16:49) *
Все это понятно) но как объяснить клиенту, что не получить лучшего результата от этого сканера? и что зря вы его купили, нужно покупать другой. Таких клиентов штук 50)



Максимум что можно сделать, попробовать прошить, обращайтесь в сервис-деск, выдадим мануал и прошивки

P.S. когда покупаю "Жигули" не ищу кнопку кондиционера.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 29.8.2016, 11:00
Сообщение #10


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 46 652
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=2...st&p=211584


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 1.9.2016, 10:31
Сообщение #11


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 829
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 29.8.2016, 11:00) *




Немного может помочь прошивка сканера,

http://fs.atol.ru/SitePages/%D0%A6%D0%B5%D...0%BA%D0%B8.aspx


Проверьте текущую версию прошивки при помощи EZ-Config и в случае её неактуальности - обновите на ту, что во вложении.
Утилиту можно найти на оф.сайте набрав в поисковике honeywellaidc 1450.


Сканер Voyager 1450g является 2D сканером общего назначения и предназначен для считывания ШК стандартного качества. Характеристики считывания низкокачественных ШК типа PDF-417 могут быть улучшены путём применения специальной настройки “poor PDF reading”, однако они в любом случае будут уступать аналогичным характеристикам сканера Voyager1450GHR (High Resolution), который имеет иную оптику и декодер и создавался целенаправленно для чтения ШК типа PDF-417 плохого качества в проекте ЕГАИС для розницы.
ШК соответствующие стандарту сканер Voyager 1450G считывает в 100% случаев.



Надеюсь всем будет понятно, в чем разница этих почти одинаковых сканеров.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
marketservis
сообщение 17.1.2017, 12:35
Сообщение #12


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 362
Регистрация: 27.8.2010
Из: Ростов
Пользователь №: 22 233



опцию poor PDF reading не нашел
Прошивка DF000024BAA.moc почему-то не становится.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 17.1.2017, 12:50
Сообщение #13


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 829
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(marketservis @ 17.1.2017, 12:35) *
опцию poor PDF reading не нашел
Прошивка DF000024BAA.moc почему-то не становится.



там два варианта, интуитивно понятно какой прошить


Проверьте текущую версию прошивки при помощи EZ-Config и в случае её неактуальности
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
marketservis
сообщение 17.1.2017, 13:08
Сообщение #14


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 362
Регистрация: 27.8.2010
Из: Ростов
Пользователь №: 22 233



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 17.1.2017, 12:50) *
там два варианта, интуитивно понятно какой прошить


Проверьте текущую версию прошивки при помощи EZ-Config и в случае её неактуальности

EZ 4.5.20 сказал что Firmware is up to date. Текущая CP000030BAA.

По первым буквам и дате обновления интуитивно было понятно что DF000024BAA больше текущей. (но не понятно для чего она на сайте в той папке раз она не шьется)


Прошил ту же CP000030BAA, но никакой новой опции, связанной с неуверенным сканированием pdf я не нашел.

Сообщение отредактировал marketservis - 17.1.2017, 13:10


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 17.1.2017, 13:21
Сообщение #15


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 829
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Могу предположить что он Rev-C, да даже дело не в ней, их было два варианта с отличной прошивкой, по этой причине и лежат два файла.

И так, последний вариант.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
marketservis
сообщение 17.1.2017, 14:03
Сообщение #16


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 362
Регистрация: 27.8.2010
Из: Ростов
Пользователь №: 22 233



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 17.1.2017, 13:21) *
Могу предположить что он Rev-C, да даже дело не в ней, их было два варианта с отличной прошивкой, по этой причине и лежат два файла.

И так, последний вариант.

Rev. A.
Штрихкод вроде помог.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
k4v-mavr
сообщение 15.1.2019, 12:19
Сообщение #17


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 32
Регистрация: 17.2.2011
Пользователь №: 24 600



Так что собственно помогло? Какой штрихкод?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
marketservis
сообщение 30.1.2019, 8:46
Сообщение #18


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 362
Регистрация: 27.8.2010
Из: Ростов
Пользователь №: 22 233



2 года прошло, уже не помню rolleyes.gif


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 1.2.2019, 7:29
Сообщение #19


Постоялец
*****

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 829
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(k4v-mavr @ 15.1.2019, 12:19) *
Так что собственно помогло? Какой штрихкод?



Дело не в ШК, а в прошивке.

Пост выше
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Irina.kem
сообщение 20.2.2019, 10:27
Сообщение #20


Разговорчивый
******

Группа: Пользователи
Сообщений: 1 118
Регистрация: 16.10.2006
Из: Краснотурьинск
Пользователь №: 9 151



Кто знает, как данный сканер заставить считать марки с сигарет?
ШК - IDMENA1 (Data Matrix On) - не особо помог. считывается 1 из 10....


--------------------
Облачная система лояльности Доминат. Тесная интеграция с Frontol.
Централизованное управление бонусами, скидками, подар.сертификатами, мотивацией персонала, продажами в рассрочку, конструктор акций, интерактивная реклама на втором мониторе кассы,продвижение через вотсап и телеграм боты, соцсети, СМС, Email, Push. Бесплатное мобильное приложение для покупателей. Функции кассового сервера для касс с Frontol. И др. по мелочи :)
+79028746540
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

4 страниц V   1 2 3 > » 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 14.11.2019, 7:53
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100