Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Форумы общения пользователей продуктов АТОЛ _ АТОЛ: Mobile Logistics Lite _ Загрузка MobileLogistics на ТСД Casio DT-930

Автор: Tralf 4.12.2009, 17:03

Добрый день.
Имеется ТСД Casio DT-930. Он работал под MobileLogistics 4.4.2. Лицензия ПРОФ. Подставка DT-964 IO.
Работал со сбоями. При загрузке (или выгрузке после инвентаризации) больших таблиц номенклатуры (порядка 5000-6000) давал сбои с сообщением "неожиданная длина пакета). Были подозрения на некорректную прошивку, и было решено перепрошить его заново, руководствуясь выложенной у вас на сайте брошюрой "MobileLogisticsLite.Описание системы". Все делала по ней.
Форматирование обоих дисков прошло успешно. То есть из него стерлась лицензия.

Затем я попыталась установить на него MobileLogistics. Правильно ли я делаю, что загружаю его ДО загрузки лицензии, и если лицензия должна быть загружена первой, то как это сделать?

Самая главная проблема: после форматирования обоих дисков в ТСД стало невозможно загрузить файлы MobileLgistics в программе LMWin: при правильных настройках COM-порта и скорости (так как сказано у вас) на экране терминала долго ничего не происходит, а потом выдается сообщение:

abnormal End
00000000 (BIOS)
00 10 0108(Port)

1: Retry 2:End....
Подскажите, с чем это может быть связано?Горит!! wacko.gif
Заранее спасибо

Автор: АТОЛ:Александр Данилов 4.12.2009, 17:09

в каком положении переключатели на подставке? как обстоит ситуация с зарядом батарей (обеих)?

Автор: Tralf 4.12.2009, 17:17

Спасибо что откликнулись! Переключатели на подставке ON-OFF-OFF-OFF-ON-OFF-ON-OFF-OFF-OFF, как сказано на стр. 6. Подставка питается от сети.

Автор: АТОЛ: Илья Золотарев 4.12.2009, 17:19

Цитата(Tralf @ 4.12.2009, 17:17) *
Спасибо что откликнулись! Переключатели на подставке ON-OFF-OFF-OFF-ON-OFF-ON-OFF-OFF-OFF, как сказано на стр. 6. Подставка питается от сети.

Имелось в виду: присутствуют ли на дисплее ТСД индикаторы батареек?

Автор: Tralf 4.12.2009, 17:28

Понятно. Индикатор элементов питания не горит, да и аккумуляторы недавно были заряжены "под завязку". Резервной литиевой батареи из квадратного отсека нет, и при мне никогда не было.

Автор: АТОЛ:Александр Данилов 4.12.2009, 17:43

какие параметры связи на ТСД (Protocol, Port, Speed)?
скриншот настроек параметров связи в Lmwin покажите, пожалуйста.

Автор: Tralf 4.12.2009, 17:51

Параметры связи на ТСД:
PROTOCOL FLINK
PORT SIR
SPEED 115K

 Doc1.doc ( 133 килобайт ) : 25
 

Автор: АТОЛ:Александр Данилов 4.12.2009, 17:58

у Вас дополнительный СОМ порт (мильтипортовка)? попробуйте на интегрированном в мат. плату

Автор: Tralf 4.12.2009, 18:03

Да, на контроллере.. К сожалению, на интегрированном порту вообще ничего работать не хочет... поэтому я и не стала его использовать. Возможность попробовать на другом компе с "родным" нормальном COM будет только завтра... а сейчас еще что-нибудь можно проверить? последовательность действий у меня правильная (вначале MobileLogistics, потом лицензия)?

Автор: АТОЛ:Александр Данилов 4.12.2009, 18:05

Цитата
последовательность действий у меня правильная (вначале MobileLogistics, потом лицензия)?

да, последовательность верна, как и настройки.

Автор: Tralf 4.12.2009, 18:09

А лицензию нужно загружать с помощью Конфигуратора? и как?

Если вам не трудно, вышлите пожалуйста файлы для установки MobileLogistics на терминал на ящик tralfamador84@mail.ru. Может, неверны именно они?
Спасибо.

Автор: АТОЛ:Александр Данилов 4.12.2009, 18:27

файлы установки тут не при чем. скачать последнюю версию ПО можно на сайте.

лицензию можно загрузить с помощью Конфигуратора (загрузить в терминал...)

Автор: Tralf 4.12.2009, 18:33

да, я скачивала его.. версия драйвера ТСД 6.10.0.589

Автор: АТОЛ: Майорский Станислав 4.12.2009, 20:49

Скорей всего проблема в канале связи. Попробуйте в lmwin выполнить команду GetDiskInfo. При удачном выполнении, в папке lmwin появится файл DISKINFO.CLP.

Автор: Tralf 5.12.2009, 14:20

А в каком режиме в это время должен находиться терминал?

Не получилось.. а параметры из раздела ENVIRONMENT могут повлиять?

Автор: Tralf 5.12.2009, 14:32

А если проблемы в канале связи, как их решить?если поменять кабель?хотя он работал без сбоев

Автор: Tralf 5.12.2009, 15:16

wacko.gif wacko.gif
Драйвер IRXpressSerialIrDA стоит точно, версия ОС:
KCG OS: 2.00
PATCH OS: 0.00...

На другом компе тоже не работает...
Помогите...

Автор: Tralf 5.12.2009, 16:10

Могло ли повлиять отсутствие резервной литиевой батареи?

Автор: АТОЛ: Майорский Станислав 6.12.2009, 11:31

Цитата(Tralf @ 5.12.2009, 14:20) *
А в каком режиме в это время должен находиться терминал?

Не получилось.. а параметры из раздела ENVIRONMENT могут повлиять?

Режим такой же, что и при загрузке файлов.

Не получилось это такая же ошибка или что-то другое?

Цитата(Tralf @ 5.12.2009, 14:32) *
А если проблемы в канале связи, как их решить?если поменять кабель?хотя он работал без сбоев

Цитата
При загрузке (или выгрузке после инвентаризации) больших таблиц номенклатуры (порядка 5000-6000) давал сбои с сообщением "неожиданная длина пакета).

Не очень похоже на работу без сбоев.

Может и в кабеле проблема, может в мультипортовке, а может и в самом тсд, была вот такая тема с http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=12643.

P.S. А подставка включена? А то иногда в запарке забывали включать ее.

Автор: Tralf 7.12.2009, 12:39

Подставка - да, была включена.
А Конфигуратором можно что-нибудь сделать?
В общем, ничего не помогло.. отнесла ТСД к дилеру.. он сказал, что если сам не сможет, отвезет вам.. когда будет известна причина всего этого безобразия, напишу. спасибо.)

Автор: Tralf 8.12.2009, 18:44

а есть какая-нибудь программа по тестированию памяти этого самого терминала?

Автор: АТОЛ: Майорский Станислав 8.12.2009, 23:15

Цитата(Tralf @ 7.12.2009, 12:39) *
А Конфигуратором можно что-нибудь сделать?

Нет, проблема на уровень ниже, чем работает Конфигуратор, т.к. тсд не работает со штатными утилитами, не говоря уже о стороннем ПО.
Цитата
а есть какая-нибудь программа по тестированию памяти этого самого терминала?

Вроде нет таких утилит у Casio для этого терминала.

Автор: АТОЛ:Александр Данилов 9.12.2009, 10:04

можно лишь получить http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=7037&view=findpost&p=55264

Автор: Tralf 9.12.2009, 12:15

И еще: дилер уверяет меня, что "прошивка подвязывается к серийнику ТСД. Надо взять непременно ту версию, которая поставлялась в комплекте с терминалом.". Но ведь она уже устаревшая (с осени 2007г). это правда? Вроде же у вас везде сказано, что во избежание проблем надо взять самые последние версии прошивок

Автор: АТОЛ:Александр Данилов 9.12.2009, 12:26

Цитата
прошивка подвязывается к серийнику ТСД

не правда
Цитата
во избежание проблем надо взять самые последние версии прошивок

правда

Автор: Бабурин Михаил 9.12.2009, 12:29

Цитата(Tralf @ 9.12.2009, 12:15) *
И еще: дилер уверяет меня, что "прошивка подвязывается к серийнику ТСД.


В 930-ом к серийному номеру ТСД привязывается лицензия.
а прошивку рекомендуется устанавливать самую последнюю.

Автор: Tralf 9.12.2009, 12:51

то есть дело не в версии... понятно...

Автор: Спектр.архара 9.2.2012, 9:02

Была такая же проблема решилась просто при заливки файлов надо указывать диск b:

Автор: kassa911 30.4.2013, 23:26

в меню transmit в лоудере надо выбрать раздел в котором указывается размер памяти, указать цифру, чтобы все файлы прошивки влезли, не уверен что оно, но мне помогло с похожей ошибкой

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)