IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Cpos-15tm картридер
Евгений Аею: Сам...
сообщение 1.12.2021, 3:12
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 6
Регистрация: 8.6.2020
Пользователь №: 309 286



Здравствуйте, есть ли возможность настройки картридера в мониторе CPOS-15TM, работаем в 1С розница 2.3, драйвер устройства ввода 1С, сейчас картридер работает в режиме эмуляции клавиатуры и при считывании карты добавляет в номеру карты некоторые служебные данные ";" и "?" и в справочнике дисконтных карт "прокатанную" карту найти не может, как настроить картридер чтобы эти символы не передавал?


--------------------
без подписи
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 1.12.2021, 6:36
Сообщение #2


Разговорчивый
******

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 1 208
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Евгений Аею: Самозанятый @ 1.12.2021, 3:12) *
Здравствуйте, есть ли возможность настройки картридера в мониторе CPOS-15TM, работаем в 1С розница 2.3, драйвер устройства ввода 1С, сейчас картридер работает в режиме эмуляции клавиатуры и при считывании карты добавляет в номеру карты некоторые служебные данные ";" и "?" и в справочнике дисконтных карт "прокатанную" карту найти не может, как настроить картридер чтобы эти символы не передавал?



есть утилита настройки в ЦЗ


http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templat...e29&webUrl=

Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Евгений Аею: Сам...
сообщение 1.12.2021, 9:41
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 6
Регистрация: 8.6.2020
Пользователь №: 309 286



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 1.12.2021, 10:36) *
есть утилита настройки в ЦЗ


http://fs.atol.ru/_layouts/15/atol.templat...e29&webUrl=


согласен есть такая утилита, а подскажите какой утилитой подключиться к ридеру который по USB подключен как клавиатура, а не COM и как узнать какая модель картридера устанавливается на данный монитор?


--------------------
без подписи
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Евгений Аею: Сам...
сообщение 1.12.2021, 9:54
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 6
Регистрация: 8.6.2020
Пользователь №: 309 286



Цитата(Евгений Аею: Самозанятый @ 1.12.2021, 13:41) *
согласен есть такая утилита, а подскажите какой утилитой подключиться к ридеру который по USB подключен как клавиатура, а не COM и как узнать какая модель картридера устанавливается на данный монитор?

такую утилиту поставил давно в устройствах COM портов много, но все они физические (кроме виртуального 14)
Прикрепленный файл  Screenshot_676.jpg ( 166.17 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2

а в утилите только физические порты к которым при подключении вываливается ошибка
Прикрепленный файл  Screenshot_675.jpg ( 139.57 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2

Прикрепленный файл  Screenshot_677.jpg ( 27.63 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0


как подключиться-то? Как узнать какой это порт?


--------------------
без подписи
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 1.12.2021, 13:27
Сообщение #5


Разговорчивый
******

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 1 208
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Евгений Аею: Самозанятый @ 1.12.2021, 9:54) *
такую утилиту поставил давно в устройствах COM портов много, но все они физические (кроме виртуального 14)
Прикрепленный файл  Screenshot_676.jpg ( 166.17 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2

а в утилите только физические порты к которым при подключении вываливается ошибка
Прикрепленный файл  Screenshot_675.jpg ( 139.57 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2

Прикрепленный файл  Screenshot_677.jpg ( 27.63 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0


как подключиться-то? Как узнать какой это порт?

вложение

Дрв http://files.atol.ru/temp/АТОЛ_CPOS-15TM.7z

Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  MSR_how_to_change_for_COM_7__RUS.pdf ( 1.74 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 3
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Евгений Аею: Сам...
сообщение 1.12.2021, 15:40
Сообщение #6


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 6
Регистрация: 8.6.2020
Пользователь №: 309 286



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 1.12.2021, 17:27) *


спасибо за инструкцию, увидел проблему, драйвер установил согласно разрядности ОС, но вот устройство STMicroelectronics Virtual COM Port в диспетчере устройств так и не возникает в журнале Windows никаких ошибок нет, под Администратором тоже не появляется, данное устройство определяется как Клавиатура HID, что я делаю не так?

Windows 7 32 bit, драйвер для него и ставлю

пункт The first time you use the MSR need to install drivers не выполнил, т.е. драйвер устанавливал намного позже чем подключили USB MSR


--------------------
без подписи
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 1.12.2021, 15:42
Сообщение #7


Разговорчивый
******

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 1 208
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Евгений Аею: Самозанятый @ 1.12.2021, 15:40) *
спасибо за инструкцию, увидел проблему, драйвер установил согласно разрядности ОС, но вот устройство STMicroelectronics Virtual COM Port в диспетчере устройств так и не возникает в журнале Windows никаких ошибок нет, под Администратором тоже не появляется, данное устройство определяется как Клавиатура HID, что я делаю не так?

Windows 7 32 bit, драйвер для него и ставлю

пункт The first time you use the MSR need to install drivers не выполнил, т.е. драйвер устанавливал намного позже чем подключили USB MSR



пробуйте вариации, настраивается именно так как в доке, изменений по железу не было, возможно имеет смысл проверить на другом ПК
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Евгений Аею: Сам...
сообщение 10.12.2021, 9:57
Сообщение #8


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 6
Регистрация: 8.6.2020
Пользователь №: 309 286



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 1.12.2021, 19:42) *
пробуйте вариации, настраивается именно так как в доке, изменений по железу не было, возможно имеет смысл проверить на другом ПК

На другом компьютере такая же история, устанавливается как клавиатура HID, драйвер VCOM устанавливал до подключения устройства, Windows 7 x64, вы на каком ОС данное оборудование тестируете?


--------------------
без подписи
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 10.12.2021, 10:03
Сообщение #9


Разговорчивый
******

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 1 208
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Евгений Аею: Самозанятый @ 10.12.2021, 9:57) *
На другом компьютере такая же история, устанавливается как клавиатура HID, драйвер VCOM устанавливал до подключения устройства, Windows 7 x64, вы на каком ОС данное оборудование тестируете?



Мы его три года назад оттестировали
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Евгений Аею: Сам...
сообщение 10.12.2021, 13:13
Сообщение #10


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 6
Регистрация: 8.6.2020
Пользователь №: 309 286



Цитата(АТОЛ: Грибков Павел @ 10.12.2021, 14:03) *
Мы его три года назад оттестировали

Тогда такой вопрос: фирма 1с данный картридер у этого монитора в поддерживаемое оборудование включило?


--------------------
без подписи
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Грибков Па...
сообщение 10.12.2021, 13:31
Сообщение #11


Разговорчивый
******

Группа: Тех. поддержка
Сообщений: 1 208
Регистрация: 13.6.2013
Из: http://partner.atol.ru/support/
Пользователь №: 89 665



Цитата(Евгений Аею: Самозанятый @ 10.12.2021, 13:13) *
Тогда такой вопрос: фирма 1с данный картридер у этого монитора в поддерживаемое оборудование включило?



это нужно спросить у 1С, так то ридеру все равно куда передавать, можно да же в HID
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
5 чел. читают эту тему (гостей: 5, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.1.2022, 1:56
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100