IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внимание!

Группа компаний «АТОЛ» информирует Вас о том, что с 4 июля 2011 года закрываются электронные форумы ГК «АТОЛ»,
посвященные дистрибутируемому и собственному оборудованию.
С 4 июля 2011 года данный раздел будет доступен только для чтения.

Для получения технической поддержки и сервиса мы рекомендуем всем партнерам зарегистрироваться в системе управления инцидентами Service Desk.

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
БАСТИОН ПЕРЕДЕЛАНЫЙ В ПРИНТЕР ДОК ФЕЛИКС-РК, КОД ЗАЩИТЫ
Vovan2010
сообщение 20.8.2010, 14:18
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



Здравствуйте. Бастион переделали в Чекопечатающий Феликс - РК.
Код защиты получили через программирование -> получить поле.
Выдал значение.
После этого установили кассу но чеки он не печатает. ругается на код защиты...
Видимо он не подходит...
Как получить другой код?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 20.8.2010, 14:22
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 45 869
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Vovan2010 @ 20.8.2010, 15:18) *
Здравствуйте. Бастион переделали в Чекопечатающий Феликс - РК.

как это Вы бастион в феликс переделалии?

не Ваш ли это случай? http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=17405


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 20.8.2010, 14:25
Сообщение #3


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Печатается ли что-нибудь на чековой ленте при включении питания ККМ?


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vovan2010
сообщение 20.8.2010, 14:30
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



Печатает только заголовок
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 20.8.2010, 14:33
Сообщение #5


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Vovan2010 @ 20.8.2010, 15:30) *
Печатает только заголовок

А при попытке пробития чека какая конкретная ошибка появляется?


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vovan2010
сообщение 20.8.2010, 14:36
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



я через тест драйвера хочу зайти в режим регистрации. он мне выдаёт (-3870) Команда не разрешена введенными кодами защиты
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 20.8.2010, 14:37
Сообщение #7


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Vovan2010 @ 20.8.2010, 15:36) *
я через тест драйвера хочу зайти в режим регистрации. он мне выдаёт (-3870) Команда не разрешена введенными кодами защиты

Для того, чтобы пробивать чеки на ККМ из Драйвера ККМ, необходим код защиты 4. А у аппарата, работающего в составе Бастион, установлен код защиты 1.


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vovan2010
сообщение 20.8.2010, 14:39
Сообщение #8


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



стоит индекс кода защиты 4
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 20.8.2010, 14:42
Сообщение #9


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Vovan2010 @ 20.8.2010, 15:39) *
стоит индекс кода защиты 4

Выкладывайте лог Драйвера ККМ (в архиве), скриншот окна Настройка свойств после нажатия Проверка связи и скан чека с информацией о ККМ.


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vovan2010
сообщение 20.8.2010, 14:44
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



Что за лог? а как его сделать...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 20.8.2010, 14:46
Сообщение #11


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Vovan2010 @ 20.8.2010, 15:44) *
Что за лог? а как его сделать...

Файл FPrnM1С.log, расположенный в той же папке, где зарегистрирована библиотека Драйвера.


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vovan2010
сообщение 20.8.2010, 14:50
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



вот
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  LOG.rar ( 75 килобайт ) Кол-во скачиваний: 7
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 20.8.2010, 14:58
Сообщение #13


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Vovan2010 @ 20.8.2010, 15:50) *
вот

Где остальное?
На ноутбуке выставлена дата 26.04.2010?


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vovan2010
сообщение 23.8.2010, 6:09
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



вот

на ноутбуке правильное дата и время идёт.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  23082010560.jpg ( 445.11 килобайт ) Кол-во скачиваний: 20
Прикрепленный файл  123.png ( 49.24 килобайт ) Кол-во скачиваний: 18
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Vovan2010
сообщение 23.8.2010, 7:58
Сообщение #15


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 153
Регистрация: 21.12.2009
Пользователь №: 19 603



в паспорте код защиты не подходит...
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 23.8.2010, 9:05
Сообщение #16


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Vovan2010 @ 23.8.2010, 8:58) *
в паспорте код защиты не подходит...

Свяжитесь с менеджером по тел. (495) 730-7420 для восстановления кода защиты.


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 20.8.2019, 9:30
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100