IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внимание!

С 24.11.2009 поддержка по программному продукту Торговля24h осуществляется только на официальном форуме компании СофтБаланс http://www.dalion.ru/forum/

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Возврат товара, Некорректная обработка возврата в Торговле 24h
Артём
сообщение 15.9.2008, 19:55
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 1.6.2008
Из: Магнитогорск
Пользователь №: 13 608



Проблема возникает не в первый раз.
Шапка была продана 13 сентября, после чего их стало в базе 0 штук, 14 сентября произведен возврат, при проведении отчета кассовой смены за 14 сентября выдает:
Строка:37, 2487 - ШАПКА МАЛЬЧ БАЛЛОНЕВАЯ
В наличии: 0, Требуется: -1, Нехватает: -1.
Итого превышений на сумму: -430.00 руб.

И соответственно после проведения "отчета кассовой смены" остаток в базе не изменился, по прежнему 0 штук. Чек-Монитор воспринимает возврат адекватно. Так же, если продажа и возврат товара произведен в один день, в Торговле 24h никаких проблем.


Бэк-офис Торговля 24h -341, Фронт Офис Frontol 4.7.3 Бутик.


--------------------
Бэк-офис Торговля 24h -344, Фронт Офис Frontol 4.7.3 Бутик. М-ны "Непоседа", г Магнитогорск.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Bладислав
сообщение 16.9.2008, 6:39
Сообщение #2


Уральский участнег
*******

Группа: Партнеры
Сообщений: 1 817
Регистрация: 28.12.2004
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 17



подтверждаю, уже сообщал об этом


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Бухарин Антон
сообщение 16.9.2008, 9:29
Сообщение #3


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 224
Регистрация: 11.8.2006
Из: СофтБаланс
Пользователь №: 8 498



Механизм возврата уже сделан, будет доступен в новом релизе.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Артём
сообщение 16.9.2008, 14:04
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 1.6.2008
Из: Магнитогорск
Пользователь №: 13 608



"Сервис\Управление ПККМ\Режим снятия отчёта\За период", если указать период, программа всё равно снимает все отчеты которые есть в файле. Очень раздражает, приходится постоянно удалять лишнее.


--------------------
Бэк-офис Торговля 24h -344, Фронт Офис Frontol 4.7.3 Бутик. М-ны "Непоседа", г Магнитогорск.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Владимир Д.
сообщение 16.9.2008, 15:33
Сообщение #5


Разговорчивый
******

Группа: Партнеры
Сообщений: 1 212
Регистрация: 13.3.2006
Из: г.Тобольск ООО "Атрикс"
Пользователь №: 3 705



Было бы неплохо за последнюю и текущую смену запросы делать ))


--------------------
ООО "АТРИКС", г.Тобольск, т. 8-91-995-00-995
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Бухарин Антон
сообщение 16.9.2008, 15:55
Сообщение #6


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 224
Регистрация: 11.8.2006
Из: СофтБаланс
Пользователь №: 8 498



Цитата(Артём @ 16.9.2008, 15:04) *
"Сервис\Управление ПККМ\Режим снятия отчёта\За период", если указать период, программа всё равно снимает все отчеты которые есть в файле. Очень раздражает, приходится постоянно удалять лишнее.

Период указывается для "Автообмена"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Stanyslav
сообщение 5.11.2009, 14:06
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 2.3.2007
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 10 837



И снова проблема с ОКС. релиз 344

На складе товара 0, выдает следующее:
Строка:23, 906 - Трос Remer 2.5м, Сантехника
В наличии: 0, Требуется: -1, Нехватает: -1.
Документ ОтчетКассовойСмены № Ф-00000015 от 02.11.09 не проводится!!!
Документ не проведен! :Отчет кассовой смены Ф-00000015 (02.11.09)
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Bладислав
сообщение 5.11.2009, 14:12
Сообщение #8


Уральский участнег
*******

Группа: Партнеры
Сообщений: 1 817
Регистрация: 28.12.2004
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 17



Цитата(Stanyslav @ 5.11.2009, 16:06) *
И снова проблема с ОКС. релиз 344

На складе товара 0, выдает следующее:
Строка:23, 906 - Трос Remer 2.5м, Сантехника
В наличии: 0, Требуется: -1, Нехватает: -1.
Документ ОтчетКассовойСмены № Ф-00000015 от 02.11.09 не проводится!!!
Документ не проведен! :Отчет кассовой смены Ф-00000015 (02.11.09)


Стас, хочешь качественно и быстро - позвони на бывшую работу, вызови специалиста )


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Stanyslav
сообщение 5.11.2009, 14:20
Сообщение #9


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 13
Регистрация: 2.3.2007
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 10 837



Цитата(Bладислав @ 5.11.2009, 16:12) *
Стас, хочешь качественно и быстро - позвони на бывшую работу, вызови специалиста )

Хотелось бы позвонить, так бы и сделал...но когда проблемы одни и теже всплывают, исправляют и сново всплывают это не здорово...
мне уже самому интересно почему так...для чего сделаны какие то долги...не документашки нихрена не предоставляется...

Я задал конкретный вопрос...хотелось бы услышать конкретный, профессиональный ответ...а не какие то советы не по теме...

Сообщение отредактировал Stanyslav - 5.11.2009, 14:22
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.10.2019, 3:55
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100