IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Восстановление лицензий

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
не выгружается маркировка в Честный знак - что мы делаем не так?
Горчаков Иван
сообщение 29.9.2022, 22:02
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Регистрация: 28.11.2016
Пользователь №: 129 222



Добрый день!



Пробиваем товар с маркировкой

01048103190161822123rW1hgk93bHr1

в чеке [М] печатается, но почему-то при проверке с помощью методов

getMarkingCodeValidationStatus, fptr.LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_RESULT

выдает статус проверки 0, а не 15

С ОФД не работаю. Касса работает в автономном режиме. Чеки с маркировкой скачиваю с ККМ АТОЛ30ф с помощью утилиты АТОЛ FNDocReader, сохраняю в формате crpt с фильтром (маркировка). Загружаю в ЛК Честный Знак в раздел ДОКУМЕНТЫ/чеки - ничего не происходит, изменений в остатках не обнаружил. Ответ Честный знак на мой запрос по этой проблеме:

Ваше Обращение было разрешено.
Мы подготовили ответ на Ваше обращение: Загружаемый вами файл содержит фискальный документ "Отчет об изменении параметров регистрации" (данный тип фискальных документов не используется в ГИС МТ).
В связи с чем загрузка данного документа была завершена успешно, без формирования документов в разделе личного кабинета ГИС МТ "Чеки" по причине отсутствия фискальных документов "Кассовый чек" либо "Уведомление о реализации маркированного товара" в загружаемом файле.

Лог последней продажи, о которой речь:

https://gjel35.com/Temp/2022.09.29__22-03-2...bytes/fptr10.7z

(не прикрепляется во вложении)

Может надо что-то в самой кассе настраивать?

Сообщение отредактировал Горчаков Иван - 29.9.2022, 22:05
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Владимир Маг
сообщение 30.9.2022, 13:42
Сообщение #2


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 44
Регистрация: 16.2.2020
Пользователь №: 294 668



Цитата(Горчаков Иван @ 29.9.2022, 22:02) *
Пробиваем товар с маркировкой
01048103190161822123rW1hgk93bHr1
в чеке [М] печатается, но почему-то при проверке с помощью методов
getMarkingCodeValidationStatus, fptr.LIBFPTR_PARAM_MARKING_CODE_ONLINE_VALIDATION_RESULT
выдает статус проверки 0, а не 15

С ОФД не работаю. Касса работает в автономном режиме.


Судя по маркировке это не обувь...
Только для обуви у кассы есть возможность произвести проверку марки автономно по её крипто хвосту...
У вашей кассы нет доступа к серверу исм для онлайн проверки...
следовательно [М] на чеке и статус 0 полностью соответствуют ситуации (марка не проверялась ввиду отсутствия какой либо возможности этого)

Нужно разбираться с вопросом - порядок работы автономных касс под ффд 1.2
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Горчаков Иван
сообщение 30.9.2022, 15:48
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Регистрация: 28.11.2016
Пользователь №: 129 222



Цитата(Владимир Маг @ 30.9.2022, 13:42) *
Судя по маркировке это не обувь...
Только для обуви у кассы есть возможность произвести проверку марки автономно по её крипто хвосту...
У вашей кассы нет доступа к серверу исм для онлайн проверки...
следовательно [М] на чеке и статус 0 полностью соответствуют ситуации (марка не проверялась ввиду отсутствия какой либо возможности этого)

Нужно разбираться с вопросом - порядок работы автономных касс под ффд 1.2


На мой вопрос в Честный знак был получен следующий ответ:



Ваше Обращение под № SR02609915 было разрешено.
Мы подготовили ответ на Ваше обращение: Загружаемый вами файл содержит фискальный документ № 11 "Отчет об изменении параметров регистрации" (данный тип фискальных документов не используется в ГИС МТ).
В связи с чем загрузка данного документа была завершена успешно, без формирования документов в разделе личного кабинета ГИС МТ "Чеки" по причине отсутствия фискальных документов № 3 "Кассовый чек" либо № 82 "Уведомление о реализации маркированного товара" в загружаемом файле.



Во вложении те самые файлы в двух форматах crpt и txt.

Может надо что-то в самой кассе настраивать?
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  arc.zip ( 9.38 килобайт ) Кол-во скачиваний: 0
 
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Горчаков Иван
сообщение 4.10.2022, 21:34
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Регистрация: 28.11.2016
Пользователь №: 129 222



При попытке скачать чеки с ККМ АТОЛ30ф с фильтром "маркировка" - такие чеки не находит.

При этом если посмотреть лог Атол - маркировка передаётся, [М] в чеке печатает. Куда копать?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Павел2
сообщение 5.10.2022, 8:27
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 26.11.2019
Из: Астрахань
Пользователь №: 282 681



Цитата(Горчаков Иван @ 4.10.2022, 22:34) *
При попытке скачать чеки с ККМ АТОЛ30ф с фильтром "маркировка" - такие чеки не находит.

При этом если посмотреть лог Атол - маркировка передаётся, [М] в чеке печатает. Куда копать?

для 1.05 нужно выгружать докридером чеки с маркированной продукцией
для ФФД 1.2 нужно использовать FNArchiveReader
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Горчаков Иван
сообщение 5.10.2022, 13:27
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Пользователи
Сообщений: 114
Регистрация: 28.11.2016
Пользователь №: 129 222



Цитата(Павел2 @ 5.10.2022, 8:27) *
для 1.05 нужно выгружать докридером чеки с маркированной продукцией
для ФФД 1.2 нужно использовать FNArchiveReader


А как понять у нас 1.05 или 1.2? По логу что мы передали не видно?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Павел2
сообщение 5.10.2022, 14:03
Сообщение #7


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 26.11.2019
Из: Астрахань
Пользователь №: 282 681



Цитата(Горчаков Иван @ 5.10.2022, 14:27) *
А как понять у нас 1.05 или 1.2? По логу что мы передали не видно?

На этот вопрос я думаю может ответить тот, кто модерирует форум rolleyes.gif . Если без анализа лога то ДТО 10 раздел регистрация ккт считать и вуаля видим наш ФФД. Или же выгоняем диагностический отчет и видим используемую версию ффд.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 2.12.2022, 18:52
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100