Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Форумы общения пользователей продуктов АТОЛ _ ФЕЛИКС-Р Ф _ ПОЛТЕРГЕЙСТ - ФЕЛИКС РФ

Автор: ASU 9.7.2009, 17:09

Суть дела: Феликс РФ, неожиданно случился сбой - слетели мозги. Писал одну и ту же ошибку - неверный пароль доступа в ккм. Перепрошиваться не хотел. Увезли в сервисный центр. Там ему заменили плату, все проверили, все работает. Привезли к нам, подключли на место - ККМ не находится.. Подключили к другому компу - то же самое (проверяли разными проводами com). Отвезли в сервис. Там ее подключили нашими проводами (провери два провода) - все работает. Привезли к нам. Проверил на 3 компах (разные провода, блоки питания (родные)). НЕ РАБОТАЕТ. Через драйвер ККМ в поиске оборудования не находится она. Другой феликс подключаю - находит. А этот не находит.

Такое вообще впервые, прям полтерейст какой то....... В чем причина может кто знает? Очень срочно надо поствить ккм на рабочее место.. blink.gif

Автор: АТОЛ: Царюков Роман 9.7.2009, 21:47

Цитата(ASU @ 9.7.2009, 18:09) *
Суть дела: Феликс РФ, неожиданно случился сбой - слетели мозги. Писал одну и ту же ошибку - неверный пароль доступа в ккм. Перепрошиваться не хотел. Увезли в сервисный центр. Там ему заменили плату, все проверили, все работает. Привезли к нам, подключли на место - ККМ не находится.. Подключили к другому компу - то же самое (проверяли разными проводами com). Отвезли в сервис. Там ее подключили нашими проводами (провери два провода) - все работает. Привезли к нам. Проверил на 3 компах (разные провода, блоки питания (родные)). НЕ РАБОТАЕТ. Через драйвер ККМ в поиске оборудования не находится она. Другой феликс подключаю - находит. А этот не находит.

Такое вообще впервые, прям полтерейст какой то....... В чем причина может кто знает? Очень срочно надо поствить ккм на рабочее место.. blink.gif

а COM-порт родной или через мультикарту?

Автор: rigus 10.7.2009, 5:44

Цитата(ASU @ 9.7.2009, 20:09) *
Суть дела: Феликс РФ, неожиданно случился сбой - слетели мозги. Писал одну и ту же ошибку - неверный пароль доступа в ккм. Перепрошиваться не хотел. Увезли в сервисный центр. Там ему заменили плату, все проверили, все работает. Привезли к нам, подключли на место - ККМ не находится.. Подключили к другому компу - то же самое (проверяли разными проводами com). Отвезли в сервис. Там ее подключили нашими проводами (провери два провода) - все работает. Привезли к нам. Проверил на 3 компах (разные провода, блоки питания (родные)). НЕ РАБОТАЕТ. Через драйвер ККМ в поиске оборудования не находится она. Другой феликс подключаю - находит. А этот не находит.

Такое вообще впервые, прям полтерейст какой то....... В чем причина может кто знает? Очень срочно надо поствить ккм на рабочее место.. blink.gif

А скорость COM порта в виндовсе установлена правильно?

Автор: ASU 10.7.2009, 8:37

Цитата(rigus @ 10.7.2009, 6:44) *
А скорость COM порта в виндовсе установлена правильно?


COM порт родной, мультикарт не используем. Скорость порта точно такая как и всегда, мы ее не изменяли. На всех компах на которых проверяли феликс стоят настройки для ком портов по умолчанию (не изменялись после устанвки винды). Другие то ведь феликсы на этих компах работают без проблем. Только этот "отремонтированный" чето выделывается.
Я проверил настройки ком порта винды (разные скорости ставил) и все равно феликс не видно

Автор: АТОЛ: Ганицев Сергей 10.7.2009, 9:03

Какая Windows используется, какая версия драйвера ккм?
Какой именно другой феликс подключали, в к этому же com порту на котором др. ФР не работает?

Автор: ASU 10.7.2009, 10:52

Цитата(АТОЛ: Ганицев Сергей @ 10.7.2009, 10:03) *
Какая Windows используется, какая версия драйвера ккм?
Какой именно другой феликс подключали, в к этому же com порту на котором др. ФР не работает?

Версия драйвера 6.8.0.4970. Подключал Феикс РФ и Феликс РК. Оба работают без проблем. Из сервиса к нам приезжали и тож ничего понять не могут))) Единственное отличие - они подключали феликс через мультикарту, а в порт ком на материнке.. хочу еще попробовать тоже через карту подключить. Отпишусь когда проведу испытание.

Автор: ASU 10.7.2009, 11:38

Проверил через карту ком. Тоже не находит. А другой феликс находит. Вобщем полтергейст))) Похоже надо феликс снова в сервис везти и менять на нем схему.

Автор: ASU 10.7.2009, 14:55

поменеяли микросхему ком порта в феликсе. все заработало =)

Автор: АТОЛ: Ганицев Сергей 10.7.2009, 15:07

Странно, что при этом в сервисе этот аппарат работал все время

Автор: Владимир Д. 11.7.2009, 8:54

там для этого мог использоваться старый комп, может там комы лучше работают!

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)