IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внимание!

Группа компаний «АТОЛ» информирует Вас о том, что с 4 июля 2011 года закрываются электронные форумы ГК «АТОЛ»,
посвященные дистрибутируемому и собственному оборудованию.
С 4 июля 2011 года данный раздел будет доступен только для чтения.

Для получения технической поддержки и сервиса мы рекомендуем всем партнерам зарегистрироваться в системе управления инцидентами Service Desk.

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Касса висит в режиме регистрации
Faust2203
сообщение 7.3.2011, 14:39
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 12.12.2010
Пользователь №: 23 040



После включения касса пишет, "запуск", потом "рег". ВНа клавиши не реагирует. При нажатии на цифровые клавиши подсвечивается дисплей и всё. Комбинация для разблокировки клавиатуры не помогает "С", "*", "-".

Фискальная память не заканчивалась, при замене ЭКЛЗ вид используемой ЭКЛЗ не менялся!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 9.3.2011, 10:24
Сообщение #2


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Faust2203 @ 7.3.2011, 14:39) *
После включения касса пишет, "запуск", потом "рег". ВНа клавиши не реагирует. При нажатии на цифровые клавиши подсвечивается дисплей и всё. Комбинация для разблокировки клавиатуры не помогает "С", "*", "-".
Фискальная память не заканчивалась, при замене ЭКЛЗ вид используемой ЭКЛЗ не менялся!

Проведите аппаратное тех.обнуление.
0000002859


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Faust2203
сообщение 9.3.2011, 19:04
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 12.12.2010
Пользователь №: 23 040



"Зависание кассы" устранил банальный тех.прогон. После тех.прогона заработала, как ни в чём не бывало. А до этого никакие перезагрузки не помогали. Вариант с обнулением тоже будем иметь ввиду.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Faust2203
сообщение 23.3.2011, 12:32
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 12.12.2010
Пользователь №: 23 040



Возникла такая же проблема на другой кассе. Тех.прогон показал, что отпал сегмент клавиатуры (2 крайние правые колонки). Перезапускал, дёрнул аккумулятор - не помогло. Разобрал, собрал, заработал. Прям танцы с бубном какие-то.... =( Кассой ни разу не пользовались за год.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Илья Золотарев
сообщение 23.3.2011, 12:37
Сообщение #5


выБывший
********

Группа: Пользователи
Сообщений: 2 996
Регистрация: 26.9.2007
Из: Москва
Пользователь №: 11 833



Цитата(Faust2203 @ 23.3.2011, 12:32) *
Возникла такая же проблема на другой кассе. Тех.прогон показал, что отпал сегмент клавиатуры (2 крайние правые колонки). Перезапускал, дёрнул аккумулятор - не помогло. Разобрал, собрал, заработал. Прям танцы с бубном какие-то.... =( Кассой ни разу не пользовались за год.

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=1...st&p=125653


--------------------
экс-сотрудник АТОЛ
"Féci quód potuí, faciánt melióra poténtes" ©
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Faust2203
сообщение 29.3.2011, 11:43
Сообщение #6


Прохожий


Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 12.12.2010
Пользователь №: 23 040



Вы кинули ссылку на тему в которой находитесь... blink.gif
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 29.3.2011, 11:47
Сообщение #7


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 41 238
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Цитата(Faust2203 @ 29.3.2011, 11:43) *
Вы кинули ссылку на тему в которой находитесь... blink.gif

ссылка дана на конкретное сообщение - сообщение #2


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.8.2018, 21:32
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100