открывается денежный ящик при закрытии чека |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
![]() ![]() |
открывается денежный ящик при закрытии чека |
![]() ![]()
Сообщение
#1
|
|
Прохожий Группа: Новички Сообщений: 2 Регистрация: 9.1.2017 Пользователь №: 131 252 ![]() |
В драйвере стоят настройки как надо - СНЯТА Галочка с опции "Открывать ДЯ при закрытии чека", однако все равно ККМ Атол 55Ф посылается команду на открытие ДЯ. ККМ прошили до Платформы 5.7.22 и начались открытия. До этого было все нормально.
Как убрать принудительное открытие денежного ящика? В какую сторону копать? ![]() ДТО 10.8.1 ![]() Работаем через kkmserver там точно не подается команды на открытие, поэтому дело точно в ККМ драйвере. Техобнуление делали, не помогло. НАЗВАНИЕ МОДЕЛИ: АТОЛ 55Ф ЭЛЕКТРОННЫЙ БЛОК: 5.6 MAC-адрес LAN: E4:F3:27:0C:C9:9E ВЕРСИЯ КОНФИГУРАЦИИ: 5.7.22 ВЕРСИЯ ККТ: 7651 БАТАРЕЯ ЧАСОВ (НАПРЯЖЕНИЕ, ВОЛЬТ): 3.275 ВЕРСИЯ ШАБЛОНОВ: ATEC2022 ВВЕДЕННЫЕ ЛИЦЕНЗИИ Лицензия "Фискальные функции": (2020.01.01 - 2038.01.19 или больше) Лицензия "Работа с НДС 20%": (2020.01.01 - 2038.01.19 или больше) Лицензия "Запись ПО ККТ": (2020.01.01 - 2038.01.19 или больше) Лицензия "Обработка маркировки": (2020.01.01 - 2038.01.19 или больше) Лицензия "Работа с ФФД 1.1": (2020.01.01 - 2038.01.19 или больше) ККТ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА: ДА СМЕНА: открыта СОЕДИНЕНИЕ С ОФД: 2021.06.29 18:34:10 ФН: ДА ФИСКАЛИЗИРОВАН: ДА ФИСКАЛЬНЫЙ РЕЖИМ ЗАКРЫТ: НЕТ ВЕРСИЯ: fn_v_1_1_2 СРОК ДЕЙСТВИЯ: 2024.07.04 00:00:00 ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЙ/ОСТАЛОСЬ: 1/71 ФФД ФН ТЕКУЩИЙ: 1.1 ФФД ФН МАКСИМАЛЬНЫЙ: 1.1 ВЕРСИЯ ФФД: 1.1 ТЕМПЕРАТУРА ГОЛОВКИ (ГРАД.): 37 НАРАБОТКА РЕСУРС ТПГ СБРОС: 521 РЕСУРС ТПГ ВСЕГО: 4983 А-ОТРЕЗЧИК СБРОС: 14 А-ОТРЕЗЧИК ВСЕГО: 147 ДАТА-ВРЕМЯ ККТ: 2021.06.29 19:44:16 ЗАВОДСКОЙ НОМЕР ККТ: 00106204050080 ЗАВОДСКОЙ НОМЕР ФН: 9283440300406239
Прикрепленные файлы
|
|
|
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() Тех.поддержка ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Администраторы Сообщений: 57 899 Регистрация: 25.9.2008 Из: Москва Пользователь №: 14 717 ![]() |
проверяйте работу через тест драйвера
если все работает так, как настроено, то далее обращайтесь в поддержку данного решения, который вы используете -------------------- ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Постоялец ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Сообщений: 687 Регистрация: 31.8.2013 Из: Москва Пользователь №: 95 591 ![]() |
Как убрать принудительное открытие денежного ящика? В какую сторону копать? Как вариант: у Вас в сообщении драйвера написано, что настройка сохраняется в каталоге пользователя, от имени которого запущен тест драйвера. И есть вероятность, что служба kkmserver запускается от имени другого пользователя, у которго по умолчанию открытие ящика включено |
|
|
![]() ![]() |
![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 11.8.2022, 23:44 |