IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внимание!

Группа компаний «АТОЛ» информирует Вас о том, что с 4 июля 2011 года закрываются электронные форумы ГК «АТОЛ»,
посвященные дистрибутируемому и собственному оборудованию.
С 4 июля 2011 года данный раздел будет доступен только для чтения.

Для получения технической поддержки и сервиса мы рекомендуем всем партнерам зарегистрироваться в системе управления инцидентами Service Desk.

 
Тема закрытаОткрыть тему
Нефискальный Z-отчёт
Лев
сообщение 27.12.2006, 19:03
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Регистрация: 21.6.2006
Из: Россия, г.Краснодар
Пользователь №: 7 292



Доброго времени суток. Ситуация такова. В какой-то момент (кассиры не признаются в какой именно) произошел сбой и аппарат перешел в нефискальный режим каким-то образом поставил совершенно левый ИНН и номер ККМ, номер Z-отчета был очередным. В течение получаса был пробит чек и снят еще один Z-отчет, номер был тот же, но отчет уже был фискальным и с верными реквизитами. Сталкивался ли кто с такими прецендентами? Возможно ли, что появился другой номер ККМ? И как могли поменяться реквизиты?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
svk
сообщение 28.12.2006, 9:29
Сообщение #2


Завсегдатай
***

Группа: Пользователи
Сообщений: 318
Регистрация: 16.2.2005
Пользователь №: 172



Это болезнь старых Феликсов!
По закону- замена ФП.
А можно ( тихо!!) почистить мусор в ФП!
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Сачек Паве...
сообщение 28.12.2006, 9:46
Сообщение #3


ГК «АТОЛ»
******

Группа: Заблокированные
Сообщений: 1 249
Регистрация: 12.9.2005
Из: г. Москва
Пользователь №: 878



Обновите ПО микроконтроллера ФП: http://download.atol.ru/kkm/felix-rf/rom/Fp2285.bin - это файл прошивки.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Лев
сообщение 28.12.2006, 13:59
Сообщение #4


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Регистрация: 21.6.2006
Из: Россия, г.Краснодар
Пользователь №: 7 292



Спасибо. Будем решать.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Тема закрытаОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 29.1.2023, 1:27
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100