IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Внимание!

Группа компаний «АТОЛ» информирует Вас о том, что с 4 июля 2011 года закрываются электронные форумы ГК «АТОЛ»,
посвященные дистрибутируемому и собственному оборудованию.
С 4 июля 2011 года данный раздел будет доступен только для чтения.

Для получения технической поддержки и сервиса мы рекомендуем всем партнерам зарегистрироваться в системе управления инцидентами Service Desk.

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
Продолжение темы статики
ЦТО Эффект
сообщение 30.3.2007, 10:16
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 21.3.2007
Пользователь №: 10 920



Как оказалось-заземление в магазине есть. Заземлили феликс, заземлили компьютер. Проблема этим не решилась. Феликс зависает сам собой. Искуственно зависание можно вызвать касанием металлическим предметом к планке крепления внешних разъёмов. При этом сначала раздается продолжительный сигнал, начинает мигать красный светодиод, затем одновременно мигают оба светодиода и звучат сигналы длинный-короткий-короткий, но очень быстро, сливаясь в трель :-). В момент зависания не пропадает питание. После выкл-вкл Феликса дефект пропадает. Повторяется не периодически.
Этот же аппарат стоял в другой торговой точке, где в розетках вообще небыло заземления, и зависаний небыло.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Сачек Паве...
сообщение 30.3.2007, 11:19
Сообщение #2


ГК «АТОЛ»
******

Группа: Заблокированные
Сообщений: 1 249
Регистрация: 12.9.2005
Из: г. Москва
Пользователь №: 878



Денежный ящик заземлен?
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ЦТО Эффект
сообщение 30.3.2007, 11:31
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 21.3.2007
Пользователь №: 10 920



Денежного ящика нет
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Сачек Паве...
сообщение 30.3.2007, 12:00
Сообщение #4


ГК «АТОЛ»
******

Группа: Заблокированные
Сообщений: 1 249
Регистрация: 12.9.2005
Из: г. Москва
Пользователь №: 878



Какой интерфейсный кабель используется с ККМ ?
Попробуйте выполнить эту доработку: http://www.atol.ru/company/news/letters/?i...d=266&type=tech
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
ЦТО Эффект
сообщение 30.3.2007, 16:24
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Регистрация: 21.3.2007
Пользователь №: 10 920



Дело в том, что Феликс блокируется даже тогда, когда интерфейсный кабель не поключен, а включен только кабель питания.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Сачек Паве...
сообщение 30.3.2007, 16:33
Сообщение #6


ГК «АТОЛ»
******

Группа: Заблокированные
Сообщений: 1 249
Регистрация: 12.9.2005
Из: г. Москва
Пользователь №: 878



Пусть тогда кассиры не пользуються синтетической одеждой, и обработайте пластиковые части рабочего места антистатиком. Проблем со статикой у данных ККМ до Вашего случая не было, а так как данная модель уже снята с производства и не выпускается, надежда на появление каких либо аппаратных доработок весма призрачна.
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 29.1.2023, 2:30
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100