Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: При печати чека "Нет связи!"
Форумы общения пользователей продуктов АТОЛ > FPrint, EasyPOS Lite, Феликс, Бастион, Торнадо, Flaton > ФЕЛИКС-Р Ф
mab
в "Настрока" - "Оборудование" - "ККМ" всё работает... ККМ отвечает!
при печати сначала "Печать чека. Подождите...", затем "Ошибка ККМ... Нет связи!"
печатает "Чек аннулиррован"
что не так?
РМК 3.9.10 ПРОФ
АТОЛ: Царюков Роман
Цитата(mab @ 6.5.2009, 10:52) *
в "Настрока" - "Оборудование" - "ККМ" всё работает... ККМ отвечает!
при печати сначала "Печать чека. Подождите...", затем "Ошибка ККМ... Нет связи!"
печатает "Чек аннулиррован"
что не так?
РМК 3.9.10 ПРОФ

проверка связи в настройках оборудования проходит?
каким образом фискальник подключен к системе?
АТОЛ: Ганицев Сергей
Цитата(mab @ 6.5.2009, 10:52) *
в "Настрока" - "Оборудование" - "ККМ" всё работает... ККМ отвечает!
при печати сначала "Печать чека. Подождите...", затем "Ошибка ККМ... Нет связи!"
печатает "Чек аннулиррован"
что не так?
РМК 3.9.10 ПРОФ

Печатается фискальный чек ?
mab
Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 6.5.2009, 10:56) *
проверка связи в настройках оборудования проходит?
каким образом фискальник подключен к системе?

проверка проходит.. подключен COM1
АТОЛ: Ганицев Сергей
Цитата(mab @ 6.5.2009, 11:01) *
проверка проходит.. подключен COM1

проверьте работоспособность ККМ напрямую через тест драйвера ккм
mab
на чеке вроде нет надписи что он фискальный!
что именно проверить в "тесте драйвера"?
АТОЛ: Ганицев Сергей
Цитата(mab @ 6.5.2009, 12:47) *
на чеке вроде нет надписи что он фискальный!
что именно проверить в "тесте драйвера"?

Что значит "вроде" нет надписи ? Признаки фискализации есть или нет (ИНН, РНМ и пр.)?
В тесте драйвера проверить работоспособность ФР, путем пробития например чека продажи
mab
вот добрался до этиого магазина (он в другом городе)
в РМК 2 шт ККМ
в РМК даже не печатает X-отчет (Нет связи с ККМ)
в тесте драйвера всё ОК.
АТОЛ: Царюков Роман
Цитата(mab @ 15.5.2009, 15:30) *
вот добрался до этиого магазина (он в другом городе)
в РМК 2 шт ККМ
в РМК даже не печатает X-отчет (Нет связи с ККМ)
в тесте драйвера всё ОК.

не печатает только один фискальник или оба выдают ошибку при печати?
физически аппараты подключены к системной плате или плате расширения?
попробуйте сначала подключить один аппарат и снять X-отчет, потом другой.

з.ы. магазин небось в Новозыбкове находится, если добирались неделю почти... smile.gif
mab
разобрался! не обратил внимания, что там два разных типа ККМ
Molotochekk
Всё, правильно сначала закрывай и проводи чек, а потом печатай.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Русская версия IP.Board © 2001-2022 IPS, Inc.