Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Загрузка MobileLogistics на ТСД Casio DT-930
Форумы общения пользователей продуктов АТОЛ > Программное обеспечение для работы с торговым оборудованием > АТОЛ: Mobile Logistics Lite
Tralf
Добрый день.
Имеется ТСД Casio DT-930. Он работал под MobileLogistics 4.4.2. Лицензия ПРОФ. Подставка DT-964 IO.
Работал со сбоями. При загрузке (или выгрузке после инвентаризации) больших таблиц номенклатуры (порядка 5000-6000) давал сбои с сообщением "неожиданная длина пакета). Были подозрения на некорректную прошивку, и было решено перепрошить его заново, руководствуясь выложенной у вас на сайте брошюрой "MobileLogisticsLite.Описание системы". Все делала по ней.
Форматирование обоих дисков прошло успешно. То есть из него стерлась лицензия.

Затем я попыталась установить на него MobileLogistics. Правильно ли я делаю, что загружаю его ДО загрузки лицензии, и если лицензия должна быть загружена первой, то как это сделать?

Самая главная проблема: после форматирования обоих дисков в ТСД стало невозможно загрузить файлы MobileLgistics в программе LMWin: при правильных настройках COM-порта и скорости (так как сказано у вас) на экране терминала долго ничего не происходит, а потом выдается сообщение:

abnormal End
00000000 (BIOS)
00 10 0108(Port)

1: Retry 2:End....
Подскажите, с чем это может быть связано?Горит!! wacko.gif
Заранее спасибо
АТОЛ:Александр Данилов
в каком положении переключатели на подставке? как обстоит ситуация с зарядом батарей (обеих)?
Tralf
Спасибо что откликнулись! Переключатели на подставке ON-OFF-OFF-OFF-ON-OFF-ON-OFF-OFF-OFF, как сказано на стр. 6. Подставка питается от сети.
Илья Золотарев
Цитата(Tralf @ 4.12.2009, 17:17) *
Спасибо что откликнулись! Переключатели на подставке ON-OFF-OFF-OFF-ON-OFF-ON-OFF-OFF-OFF, как сказано на стр. 6. Подставка питается от сети.

Имелось в виду: присутствуют ли на дисплее ТСД индикаторы батареек?
Tralf
Понятно. Индикатор элементов питания не горит, да и аккумуляторы недавно были заряжены "под завязку". Резервной литиевой батареи из квадратного отсека нет, и при мне никогда не было.
АТОЛ:Александр Данилов
какие параметры связи на ТСД (Protocol, Port, Speed)?
скриншот настроек параметров связи в Lmwin покажите, пожалуйста.
Tralf
Параметры связи на ТСД:
PROTOCOL FLINK
PORT SIR
SPEED 115K
АТОЛ:Александр Данилов
у Вас дополнительный СОМ порт (мильтипортовка)? попробуйте на интегрированном в мат. плату
Tralf
Да, на контроллере.. К сожалению, на интегрированном порту вообще ничего работать не хочет... поэтому я и не стала его использовать. Возможность попробовать на другом компе с "родным" нормальном COM будет только завтра... а сейчас еще что-нибудь можно проверить? последовательность действий у меня правильная (вначале MobileLogistics, потом лицензия)?
АТОЛ:Александр Данилов
Цитата
последовательность действий у меня правильная (вначале MobileLogistics, потом лицензия)?

да, последовательность верна, как и настройки.
Tralf
А лицензию нужно загружать с помощью Конфигуратора? и как?

Если вам не трудно, вышлите пожалуйста файлы для установки MobileLogistics на терминал на ящик tralfamador84@mail.ru. Может, неверны именно они?
Спасибо.
АТОЛ:Александр Данилов
файлы установки тут не при чем. скачать последнюю версию ПО можно на сайте.

лицензию можно загрузить с помощью Конфигуратора (загрузить в терминал...)
Tralf
да, я скачивала его.. версия драйвера ТСД 6.10.0.589
АТОЛ: Майорский Станислав
Скорей всего проблема в канале связи. Попробуйте в lmwin выполнить команду GetDiskInfo. При удачном выполнении, в папке lmwin появится файл DISKINFO.CLP.
Tralf
А в каком режиме в это время должен находиться терминал?

Не получилось.. а параметры из раздела ENVIRONMENT могут повлиять?
Tralf
А если проблемы в канале связи, как их решить?если поменять кабель?хотя он работал без сбоев
Tralf
wacko.gif wacko.gif
Драйвер IRXpressSerialIrDA стоит точно, версия ОС:
KCG OS: 2.00
PATCH OS: 0.00...

На другом компе тоже не работает...
Помогите...
Tralf
Могло ли повлиять отсутствие резервной литиевой батареи?
АТОЛ: Майорский Станислав
Цитата(Tralf @ 5.12.2009, 14:20) *
А в каком режиме в это время должен находиться терминал?

Не получилось.. а параметры из раздела ENVIRONMENT могут повлиять?

Режим такой же, что и при загрузке файлов.

Не получилось это такая же ошибка или что-то другое?

Цитата(Tralf @ 5.12.2009, 14:32) *
А если проблемы в канале связи, как их решить?если поменять кабель?хотя он работал без сбоев

Цитата
При загрузке (или выгрузке после инвентаризации) больших таблиц номенклатуры (порядка 5000-6000) давал сбои с сообщением "неожиданная длина пакета).

Не очень похоже на работу без сбоев.

Может и в кабеле проблема, может в мультипортовке, а может и в самом тсд, была вот такая тема с потерей связи.

P.S. А подставка включена? А то иногда в запарке забывали включать ее.
Tralf
Подставка - да, была включена.
А Конфигуратором можно что-нибудь сделать?
В общем, ничего не помогло.. отнесла ТСД к дилеру.. он сказал, что если сам не сможет, отвезет вам.. когда будет известна причина всего этого безобразия, напишу. спасибо.)
Tralf
а есть какая-нибудь программа по тестированию памяти этого самого терминала?
АТОЛ: Майорский Станислав
Цитата(Tralf @ 7.12.2009, 12:39) *
А Конфигуратором можно что-нибудь сделать?

Нет, проблема на уровень ниже, чем работает Конфигуратор, т.к. тсд не работает со штатными утилитами, не говоря уже о стороннем ПО.
Цитата
а есть какая-нибудь программа по тестированию памяти этого самого терминала?

Вроде нет таких утилит у Casio для этого терминала.
АТОЛ:Александр Данилов
можно лишь получить данные о памяти
Tralf
И еще: дилер уверяет меня, что "прошивка подвязывается к серийнику ТСД. Надо взять непременно ту версию, которая поставлялась в комплекте с терминалом.". Но ведь она уже устаревшая (с осени 2007г). это правда? Вроде же у вас везде сказано, что во избежание проблем надо взять самые последние версии прошивок
АТОЛ:Александр Данилов
Цитата
прошивка подвязывается к серийнику ТСД

не правда
Цитата
во избежание проблем надо взять самые последние версии прошивок

правда
Бабурин Михаил
Цитата(Tralf @ 9.12.2009, 12:15) *
И еще: дилер уверяет меня, что "прошивка подвязывается к серийнику ТСД.


В 930-ом к серийному номеру ТСД привязывается лицензия.
а прошивку рекомендуется устанавливать самую последнюю.
Tralf
то есть дело не в версии... понятно...
Спектр.архара
Была такая же проблема решилась просто при заливки файлов надо указывать диск b:
kassa911
в меню transmit в лоудере надо выбрать раздел в котором указывается размер памяти, указать цифру, чтобы все файлы прошивки влезли, не уверен что оно, но мне помогло с похожей ошибкой
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Русская версия IP.Board © 2001-2022 IPS, Inc.