IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Восстановление лицензий

С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД

 
Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
сервер удалённого подключения ккт дто10 V.10.8.1.0, Обрывы связи, поиск решения
Полянский Михаил
сообщение 22.7.2021, 4:02
Сообщение #1


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 8.12.2017
Из: Уссурийск
Пользователь №: 155 742



Доброго дня.
При закрытии смены рвёт связь.
С логов:
2021.07.15 18:45:06.335 T:00001DB0 ERROR [1C] [2] Нет связи
2021.07.19 18:41:47.780 T:00002E30 ERROR [1C] [2] Нет связи
И т.д.
Лог:
Прикрепленный файл  fptr1C.log ( 1.24 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 2

Подскажите, где у нас ошибка?


--------------------
Уссурийск, "Akyzo"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 22.7.2021, 7:05
Сообщение #2


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 53 895
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Версия прошивки кассы?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Полянский Михаил
сообщение 22.7.2021, 21:12
Сообщение #3


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 8.12.2017
Из: Уссурийск
Пользователь №: 155 742



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 22.7.2021, 14:05) *
Версия прошивки кассы?

5.7.20


--------------------
Уссурийск, "Akyzo"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
АТОЛ: Царюков Ро...
сообщение 22.7.2021, 21:17
Сообщение #4


Тех.поддержка
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 53 895
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717



Модель кассы?
Интерфейс подключения?


--------------------

ответы на 90% вопросов находятся в ДОКУМЕНТАЦИИ
еще 9% ответов ТУТ
P.S.: уважайте труд наших писателей - читайте мануалы
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения
Полянский Михаил
сообщение 23.7.2021, 9:51
Сообщение #5


Прохожий


Группа: Пользователи
Сообщений: 48
Регистрация: 8.12.2017
Из: Уссурийск
Пользователь №: 155 742



Цитата(АТОЛ: Царюков Роман @ 23.7.2021, 4:17) *
Модель кассы?
Интерфейс подключения?

Атол 20Ф
Подключены по USB


--------------------
Уссурийск, "Akyzo"
Вернуться в начало страницы
 
+Ответить с цитированием данного сообщения

Добавить ответ в эту темуОткрыть тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 31.7.2021, 3:08
 Яндекс цитирования  Rambler's Top100